Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 541.905

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1142 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Zorla Yaptırılan BES

12.03.2019 tarihinde Ziraat Bankası davutpaşa teknopark şubesinden ihtiyaç kredisi çektim. Görevli bana kredi çekebilmeniz için BES'i zorunlu yaptırmanız gerekiyor seklinde bilgi verdi. 10 sayfalık sözleşmeyi okuyamadan imzalamak zorunda kaldım krediye ihtiyacım olduğu için. Daha sonra iptal edebil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Mobil Cezayı Yatırmamış

Ziraat bank mobilden nisan 2020'de trafik cezası ödemesini yaptım 243 TL takip etmedim bugün baktım e devlette borç görünüyor hem de faize girmiş 340 olmuş ceza ödenmemiş kimlik bilgilerim plaka doğru ama ödenmemiş para kesilmiş bu ne iş bu sorunu çözün.

profile
  • 33görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Şifremi Unuttum İşlemleri Berbat

Mobil bankacılıktan şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum kamera kimlik okumuyor müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Bankaya gitmem söyleniyor bu kadar basit bir işlem için bankaya yönlendiriliyorum ne bir arayan ne de yardımcı olan var hiç memnun değilim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 454görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Müşteri hizmetlerine bağlanana kadar cehennemi görüp geri geliyorsun. Bu nasıl bir saçma sistem, müşteri derdini anlatacak robot haricinde kimse yok. Bankanın sunmuş olduğu hizmet 0'in azcık üstünde. Eklemiş oldukları telesekreter bir işe yaramıyor, var olan seçenekleri seçince t. C. Kimlik bilgiler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mobil Telefon Bankacılığı Şifre İşlemleri Çalışmıyor

Mobil giriş şifrem bloke edildi. Değiştirmem gerekiyor. 2 yöntem mevcut biri kart bilgileri (kart kayıp bildiriminde bulundum) diğeri ise yeni kimlik kartı. Kimlik kartım eski olduğu için o yöntemi de kullanamıyorum. Paramı telefon bankacılığı ile transfer edeyim dedim. Telefon bankacılığı şifresi o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 950görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Gönderi Takip Numarasının İletilmemesi

Ziraat mobil uygulamasından yüz yüze görüşerek hesap açtım. Sonrasında bankkart başvuru oluşturuldu. Ziraat mobil uygulamasına internet bankacılığı şifrem ile girip başvurular kısmından başvuru takip ve sonrasında da kart gönderi takip aşamalarını kontrol edince kartımın dağıtımı yapacak kurye firma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası SMS Şifresi Gelmiyor

Merhabalar 9 Mayıs 2021 pazar günü giriş yaptığım Ziraat mobil bankacılığa uygulamayı silip yeniden yüklediğimde SMS şifresi alamıyorum 3 saattir böyle lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum. İsim soy isim: samed mustafa Yıldırım t. C. Kimlik no:140*****754

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kimlik Kartı Okutma

Şifremi unuttum kısmında kimlik kartının arka yüzünün okunması için bir ekran geliyor. Her türlü okutmaya çalışıyorum ama bilgileriniz okunamıyor deyip duruyor şu sorunu çözün lütfen. Sabahtan beri uğraşıyorum hala okutamadım. Müşteri temsilcisi ile de görüşemiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 576görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Emekli Maaşıma Bloke Koydu

26.11.2020'de kardeşim 70435**3358 t. C. Kimlik numaralı A** D** hastalığı sebebiyle vefat etmiştir. Ziraat Bankası2na borcu olan kredisine kefil olmuştum. Kardeşim vefat ettikten sonra bahse konu olan banka kalan borcu sigorta vasıtasıyla almak yerine emekli maaşıma bloke koymuştur. Aynı şekilde **...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 853görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Erteleme Yapmak İstiyorum

SMS üzerinden kredi erteleme yapmak istiyorum. Nette ertele Boşluk t. C. Kimlik numarası ni 4757 ye göndermem gerektiği yazıyor yaptığım zaman değerli müşterimiz gönderdiğiniz mesaj hatalidir. Lütfen mesaj içeriğini kontrol edip tekrar deneyiniz B001 bu mesaj geliyor

Ziraat Bankası Kredi Erteleme Yapmak İstiyorum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kart Şifrem Blok Oldu

Kart şifrem blok oldu kaldırmak için müşteri numarasını arıyorum kimlik gelen şifreyi gir diyor sonra kart şifreniz blok olmuş deyip kapatıyor. 2 gündür arıyorum müşteriye ulaşamıyorum bir türlü sanki biz bilmiyoruz blok olduğunu yardımcı olun şube çok uzakta arabayla 4 saatlik yol gidemiyorum müşte...

profile
  • 395görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası İcra Mektubu Gönderip Hiçbir Şekilde Ulaşım Sağlanamıyor Bankaya

Hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum ve beni 1 kere aramadan icra mektubu gönderiyorlar. Elime ulaştığında borcu ödemek için son 2 gün kalmış oluyor bu yanıltma bankayı her aradığımda böyle bir paketiniz yoktur diyerek kapatıyor. Mobil uygulamayı her kullanmaya çalıştığımda kimlik kart...

profile
  • 1094görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat ATM El Koyma

2231147 numaralı Antalya Alanya da Ziraat ATM sine para yatırırken 250 TL’ye el konuldu işlem 2 Mayıs günü 22 :24 civarı gerçek leşti. Müşteri hizmetleri ile kayıt oluşturdum ancak hiçbir işlem yapılmadı. Acil bireysel kredi ödemem var lütfen yardım edin t. C. Kimlik 582*****886

profile
  • 598görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kimliği Okuyamıyor

Mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi unuttum deyince kimlik kontrolü yapıyor. Kimliği bir türlü okumuyor. 3 saat uğraştım. Okumuyor hiçbir şekilde. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun. Sürekli kapatıyor. Şifreyi sinirle 3 kez yanlış girdim hesabı da bloke etti. Kötü bir sisteminiz var.

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 585görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Mobil Bank Şifre Kurtarma Seçeneğindeki Kimlik Tarama Çalışmıyor!

Mobil uygulamaya giriş şifremi unuttum. Kimliği taratma seçeneği koymuşsunuz asla kimliğin ön yüzünü görmüyor okumuyor. Acaba siz bu özelliği eklerken bir deneyelim oluyor mu acaba müşterilerimiz mağdur olmasın dediniz mi. Şu an Amerika'dayım kartım Türkiye'de kaldı ve hesabıma girmem gerek hiçbir ş...

Ziraat Bankası Mobil Bank Şifre Kurtarma Seçeneğindeki Kimlik Tarama Çalışmıyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99