Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Kartı Yutulması Ve Şubeye Zorunlu Gitme İhtiyacı Nedeniyle Uzaktan Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 21:06
470

06.01.2026 tarihinde Halkbank sosyal yardım aile kartımla, çocuk yardımını çekmek için Ziraat Bankası ATM’sine gittim. Kartımın şifresini girer girmez ATM kartımı yuttu ve işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine hem banka hem de şifre konusunda sorun yaşamaya başladım.

Telefonla yaptığım görüşmelerde SMS güvenlik kontrol listesine alındığım ve bu nedenle mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an bulunduğum koşullar nedeniyle birkaç ay boyunca şubeye gitme imkanım yok ve bu süreçte yardımlarıma ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Kartımın ATM tarafından yutulması ve Halkbank bankası tarafından güvenlik listesine alınmam nedeniyle, şubeye gitmeden uzaktan kimlik doğrulama, telefon bankacılığı veya başka bir yöntemle mağduriyetimin giderilmesini, kartım ve şifre problemimin acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

06 Ocak 21:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil İhtiyaç

profile
11 Kasım 2025 14:11
471
atmde-sikisan-para-nedeniyle-magduriyet-ve-acil-ihtiyac-1.jpg

ATM Para Yuttu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
02 Eylül 2025 14:16
297

profile
04 Kasım 2024 20:58
2.721

ATMde Alıkonulan 6400 TL Nedeniyle Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 11:36
131
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri