ATM Arızasından Dolayı 8.000 TL Hesaba Yansımadı İade Talebi


04.01.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Çanakkale Kepez Hamidiye’deki tam ATM’den kartsız işlemle, T. C. Kimlik numarası üzerinden farklı bir IBAN’a para yatırmak istedik. ATM ilk işlemde 3.000 TL’yi aldı, ardından daha fazla para yatırmak için “para ilave” adımına geçtik. Bu sırada ATM’nin para yatırma bölümü açık kaldı ve ekranda “paranıza el koydu” anlamına gelen bir uyarı ile karşılaştık.
Hemen Ziraat Bankası’nı arayıp ATM kodunu ileterek durumu bildirdik, işlemin incelemeye alındığı söylendi. Ancak sonrasında gelen mesajda ATM’de fazla para çıkmadığı belirtildi. Yani ATM’ye koyduğumuz para ortada yok, ne hesabımıza geçti ne de fazla para olarak sayıldı, adeta yok olmuş gibi görünüyor.
Biz bu işlemi VakıfBank hesabına para yatırmak için, Ziraat Bankası’na ait tam ATM üzerinden yaptık. Paramızın bu şekilde kaybolmuş gibi sayılmasını kabul etmiyoruz. ATM’ye yatırdığımız paranın incelemenin yeniden ve dikkatlice yapılarak tespit edilmesini ve yatırdığımız tutarın eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Paramız kuş olup uçmadığına göre, ATM’ye yatırdığımız bu tutarın nerede olduğunun bulunmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.


13 Aralık günü saat yaklaşık 15.18 civarında Kocaeli Kartepe’de bulunan Ziraat Bankası 1 numaralı ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 17.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda “paranız yatırılamadı” uyarısı verildi ve tarafıma 16.000 TL iade edildi. Bu 16.000 TL’yi hemen...

09.12.2025 tarihinde saat 21:18’de İstanbul’da 2489001 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım parayı içine çekti, ancak kartımı geri verdi ve işlem gerçekleşmedi. Toplam 10.800 TL yatırdım ve bu tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. İşlem sıras...

26 Kasım Çarşamba günü saat 14.26’da Nevşehir Merkez adliye önü VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM paramıza el koydu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2542 ile biten banka kartımı kullanarak 8.200 TL yatırma...

Yorumlar