to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart bugün elime geçti. Kartımla internet alışverişini aktif etmek için önce kart şifresi oluşturmam isteniyor, ancak hiçbir kanaldan şifre alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. kimlik numaramı girip telefonuma gelen SMS şifresini de girdikten sonra sistem “uygun ürün bulunamadı” uyarısı veriyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Aynı işlemi SMS ile ve internet/mobil şube üzerinden de denedim, fakat yine sonuç alamadım ve kart şifremi oluşturamadım.
Ziraat Bankası’ndan, kartıma ait şifrenin tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri, SMS ve internet şubesi kanallarındaki bu “uygun ürün bulunamadı” hatasının düzeltilerek kartımla sorunsuz işlem yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık iki gün önce bloke oldu. Şubeye gidemediğim için sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. T.C. kimlik numaram dahil tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem, telefon üzerinden 'üzerinize...
Ziraat Bankası kredi kartımla 10 Aralık tarihinden beri internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme aşamasında telefonuma SMS ile şifre geliyor, şifreyi doğru girmeme rağmen banka işlemi reddediyor ve ödeme onayı verilmiyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve yaptığım tüm internet alışverişi denemeleri b...
4 Aralık saat 21:50 civarında Ziraat Bankası bankamatik kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartımın şifresi bloke oldu. O andan itibaren kartımda...
Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden başvurduğum ve yeni teslim aldığım Bankkart’ım ile ilgili olarak 3 gündür şifre oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığımda SMS ile şifre belirlemeyi ve mobil uygulamayı denedim, ancak sistem “Gönderdiğiniz bilgiler sistemdeki bilgileriniz ile uyuşmamaktadır. Lüt...
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde, banka kartı bilgilerimde “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Ziraat Bankası’nın reklamlarında mobil bankacılığın üstünlüğü vurgulanıyor; ancak yaş...
Yorumlar