Ziraat Bankası Adına Gönderilen Sahte E-Posta Ve Veri Sızıntısı Şüphesi

17 Ocak 2026 tarihinde saat 11:17’de, Ziraat Bankası’ndan gönderilmiş gibi görünen bir e-posta aldım. Bu e-posta, şirketimde bana ait olan kurumsal e-posta adresime geldi. Bu adresimi hemen hemen hiçbir yerde kullanmadığım için, bu bilginin bir veri sızıntısı ya da yetkisiz bir paylaşım sonucu ele geçirilmiş olabileceğinden endişe duyuyorum.
Gelen e-postanın konu ve içeriğinde kredi kartımda “gecikme” olduğuna dair bir ifade yer alıyor, 5472 ile başlayan ve 3203 ile biten bir kart numarasına atıf yapılarak asgari tutarın ödenmediği, bu nedenle kartın nakit avans kullanımına kapatıldığı ve ödeme yapmam istendiği belirtiliyor. Mesajın sonunda Ziraat Bankası kurumsal unvanı, adresi, mersis ve internet sitesi bilgileri yazılarak gerçek bir bilgilendirme mesajı görüntüsü verilmiş. Ancak ben maili sadece açtım, herhangi bir linke tıklamadım veya ek dosya indirmedim.
Söz konusu mailin Ziraat Bankası adına atılan sahte ya da şüpheli bir e-posta olduğunu düşünüyorum. Bu durum nedeniyle Ziraat Bankası’ndaki ya da başka kurumlarda bulunan hiçbir hesabımda oluşabilecek herhangi bir zararı kabul etmiyor, bu tür bir güvenlik ihlali veya veri sızıntısı varsa tespit edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Ziraat Bankası sistemleri üzerinden ya da banka adına hareket eden üçüncü taraflar aracılığıyla e-posta bilgilerimin nasıl kullanıldığının incelenmesini ve hesaplarımda oluşabilecek muhtemel şüpheli işlemlerle ilgili olarak tarafıma garanti verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.










