Harçlık Avans Limitimin Burs Tutarına Göre Artırılmaması
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans ürünümün limitinin, güncel burs tutarımla uyumlu olacak şekilde 4.000 TL’ye yükseltilmemesi konusunda yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Ocak tarihinden bu yana Harçlık Avans limitimin güncel burs miktarına göre artırılmasını beklememe rağmen, limitimde herhangi bir güncelleme yapılmamıştır.
Bu süreçte tarafıma, konuyla ilgili olarak şubeye gelmem gerektiği bilgisi iletildi. Ancak, limit artışının hangi gerekçeyle yapılmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme alamadım. Kart numaram son 2617, ek olarak 3116 bilgisinin de incelenmesini rica ediyorum.
Harçlık Avans limitimin güncel burs tutarımla uyumlu olacak şekilde 4.000 TL’ye yükseltilmeme nedeninin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak bildirilmesini, gerekli görülmesi halinde ise limitimin burs tutarıma göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






