Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankkart Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
23 Ocak 12:53
1.026

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tahsil edilen bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartları olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle kredi kartımdan bilgim dışında tahsil edilen söz konusu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve 353,00 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, alınan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

23 Ocak 12:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yiğit
Yiğit
30 Ocak 14:26

Başvuru tarihi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma halen geri dönüş yapılmamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesini İstiyorum

profile
16 Aralık 2025 14:09
899
Onaysız Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesini İstiyorum

profile
04 Temmuz 2025 00:25
683
5
Muhterem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Şubat 2025 17:57
1.598
"Şikayetim kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Ziraat Bankası Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
31 Mart 2023 10:51
1.384
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri