to read complaints and reviews, or file yours.2025 Aralık ayında maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası Kocaeli Alemdar Şubesi’ne geçtik. Promosyon sözleşmesi kapsamınd...a 2026 Şubat ayında şubeden A**** Hanım isimli çalışan benimle iletişime geçerek, promosyon için zorunlu olduğu gerekçesiyle eksik ürünlerim olan kredi kartı ve KMH’nin tanımlanmas
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında ka...rt aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası banka ile defalarca iletişime geçmeme ra
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde... ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan, bu şekilde yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle banka il
6 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan i** uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait, sonu 9563 ile biten kred...i kartımdan 8.566 TL tutarında tek seferlik ödeme çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerimi bu uygulamaya daha önce kaydetmiş olmama rağmen, iznim ve herhangi bir onayım olmadan böy
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım yaklaşık 8 gündür AGT Ku...rye tarafından teslim edilmeyi bekliyor. Bankadan, kuryenin adrese geldiği
Son hanesi 8148 Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan 14 Mart sabahı, bilgim ve onayım olmadan iki adet işlem yapı...lmıştır. Saat 04:21’de 1.005,48 TL, saat 05:25’te ise 1.352,26 TL tutarında, yurt dışında Volt koskoca llc adlı bir firmadan harcama görünmektedir. Bu işlemler sırasında tarafıma h
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri temsilcisi üzerinden Troy banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık... iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne bankadan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım gelmediği için günlük harcamalarımda ve
Ziraat Bankası’ndan maaşımı alan bir öğretmenim ve uzun süredir Platinum Troy kredi kartımı aynı zamanda hesap kartı ola...rak kullanıyordum. Kartımın çipi bozulunca müşteri hizmetlerini arayıp kartımı yenilemek istedim, ancak tarafıma bu kez Troy değil Visa kart gönderildi. Aradığımda, o an ellerinde
Ziraat Bankası banka kartımla İdefix üzerinden yaptığım bir alışverişi iade ettim. İade tutarı bankaya ulaştığı anda işl...em anında gerçekleştirildi ve kart hareketlerimde göründü, yani Ziraat tarafında da iadenin işlendiği açıkça belli. Ancak günler geçmesine rağmen banka bu tutarı hesabıma yatırmıyo
10 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Şubat ayı ekstreme 4...80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım dinamik para kullanımlı Trendyol har...camasında, iadesi yapılan tutarın tekrar çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaş
12 Mart gecesi saat 01.05 sularında Ziraat Genç Kart kredi kartımdan, bilgi...m ve iznim olmadan 4.829 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. G
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenl...e uygulamaya erişemediğim için EFT ve havale işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamadım, bu yüzden blokeyi kaldırma konusunda hiçbi
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür kullanmak zorunda olduğum bu ...kartlar bana hâlâ ulaştırılmadı. Ayın 1’i–2’si gibi başlattığım bu süreçte kartlarımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden kartlarımın
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu, yaşadığım finansal zorluklar nedeniyle yapılandırmak için Bursa Demirtaş şubesine ba...şvurdum. Ancak tarafıma, kart borcu yapılandırması için faiz oranının yüzde 5,39 olacağı bilgisi verildi. İçinde bulunduğum maddi koşullar ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek is
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için çalışılan Kargo Net firması yüzünden iki defadır kartım elime ulaşmı...yor. İstanbul Esenyurt Kıraç’taki iş yeri adresime gönderilen kart için bugün, 12 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, kısa süre sonra ise hiçbir arama yapılmadan “geldik,
Ziraat Bankası’na ait bireysel banka ve kredi kartımdan, Moka United adına bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para ç...ekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme “Moka United TRT Genel Ankara” açıklamasıyla yansıyan bu harcamaların her biri 99 TL tutarındadır ve şu an itibarıyla 10 adet yetkisiz işlem görü
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart nu...maram 5309 ile başlayıp 7200 ile bitmektedir. Daha önceki yıllarda da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrasında bu tutarlar tarafım
Ziraat Bankası’na ait normal kredi kartımı ATM'ye kaptırdığımda, banka tarafından tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak b...ana sorulmadan limitim artırılarak Gold kart gönderilmiş. İki gün önce, kendi istekleriyle gönderdikleri bu karta 384 TL kart aidatı yansıtılmış ve kredi kartımdan otomatik olarak
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 222 TL tutarında kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesintisi olmuştu, o dönemde bankayla görüşmüş ve aidat iadesi yapılmayacağı şeklinde olumsuz yanıt almıştım. Benzer bir durumu
Sağlık çalışanıyım ve Ziraat Bankası’ndan sadece promosyon olarak kredi kartıma yatırılan Bankkart Lira’yı kullanabilmek... için kredi kartı çıkarttım. Normalde kredi kartı kullanmıyordum. Ancak şu anda kredi kartı borcumu bu Bankkart Lira ile ödememe izin verilmiyor. Kredi kartı borcumu taksitlendird
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartımdan 9 Mart tarihinde bemfundıng adlı bir firma tarafından 2202 TL tutarında izi...nsiz bir çekim yapılmıştır. Kartım kayıp değildi ve internetten alışveriş yapan biri değilim, bu nedenle bu işlemin nasıl ve ne şekilde yapıldığını hiçbir şekilde anlayamıyorum. İ
"Gün içinde işlem tamamlandı şikayet süreci mi sonuçlandırdı durumu yoksa bankanın kendi işleyişi mi bilmiyorum ama problem çözüldü"
Ziraat Bankası Cumhuriyet Mahallesi Şubesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce başvurusunu yaptığım bankamatik kartımın tarafım...a teslim edilmesini hâlâ beklemekteyim. Kartımın kurye tarafından adresime getirildiği, ancak “evde kimse yoktu” denilerek teslim edilemediği defalarca belirtilmiştir. Bu beyan ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
