to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı Dağıtım Gecikmesi Yaşlı Müşteriyi Mağdur Etti
Ziraat Bankası Beydağı Şubesi üzerinden çıkarılan 6010120864998 numaralı banka kartımız 07.05.2026 tarihinde bir kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana kart bir daha dağıtıma çıkmadı ve tarafımıza ulaştırılmadı.
Kart sahibi olan dedem Ö*** K******** 70 yaşında ve bu gecikme nedeniyle maaşını çekmekte ciddi sıkıntı yaşıyor. Kurye veya banka ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen kimseye ulaşamadık, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kartın bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve acil olarak teslim edilmesini talep ediyoruz. Gerekli yönlendirme ve adres tarifi için 0507********66 numaralı telefondan aranmak istiyorum; kartın teslim edileceği yer, Yakınca İş Hanı altındaki eczanenin karşısıdır. Yaşlı birinin mağduriyet yaşamaması için sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
