to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Instagram’da karşıma çıkan, e-Devlet kredi kartı aidatı iadesi başlıklı bir sa...yfaya yönlendirildim. e-Devlet uzantısına benzeyen, üzerinde e-Devlet, Maliye Bakanlığı ve İletişim Bakanlığı görselleri bulunan bu sayfaya güvenerek bilgilerimi girdim. Ardından Z
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, her ay da yüksek tutarlı alı...şverişlerimi bu kart üzerinden yapıyorum. Gerek günlük ihtiyaçlarım gerek diğer harcamalarım için neredeyse tüm ödemelerimi bu kartla gerçekleştiriyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde k
Ziraat Bankası Bodrum şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında konut kredisi kullandım, şu an ise Süper Şube müşterisiyim. Kred...ime bağlı hayat, DASK ve konut sigortalarının yenileneceğine dair tarafıma SMS geldi. Mesajda DASK ve konut sigortasının talimatla hesap ya da kart ile ödeneceği yazmasına rağmen,
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kartımdan 30.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllar...dır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi talebime olu
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Visa kredi kartını kullanmaya başladığımda, kart aidatı alınmayacağı özellikle beli...rtilmişti. Ancak son iki yıldır bu bilginin aksine, kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 2025 yılının üçüncü ayında ve 2026 yılının üçüncü ayında yaklaşık 351 TL ci
Ziraat Bankası Bankkart Lira kredi kartımın borcunu Ziraat mobil uygulaması üzerinden ödemek istediğimde günlerdir “kart... limitinizin belirli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Toplam kart limitim 5.000 TL, kullanılabilir limitim yaklaşık 4.000 TL olmasına rağ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen yıl Ziraat Bankası bankamatik kartımın süresi dolduğu için ATM kartım...ı aldı ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamaz hale ge
Ziraat mobil app sim kart bloke kaldırma kısmında kimlik tarama çalışmıyor. Be düzeltmeleri için hiçbir yere ulaşamıyoru...m. Müşteri hizmetleri be tech ekipleri hiçbir şekilde umursamıyorlar. Yurt dışında yaşadığım için hesabıma erişip paramı çekemiyorum. Kaç tane talep ilettim hiçbir şekilde parama u
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımdan 09.04 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 110 TL tutarında, ne olduğunu bi...lmediğim bir işlem provizyona düştü. İşlem tamamen tanımadığım bir harcama olup herhangi bir onayım veya alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime ge
"İade Aldım teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. ...09.04.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrimde, hiçbir onayım ve bilgim o
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca mesaj yoluyla bankanızl
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, kartımı tarafımca belirtilen adrese getir...meyip, benim hiç bilmediğim farklı bir adrese teslim etmiş. Dört gün önce bu durumu fark ettiğimde, kime ve hangi adrese teslim edildiğine dair hiçbir bilginin sistemlerinde görünm
"Sorunun çözümüne açıklayıcı yaklaşımınızdan dolayı Kürşat Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Başak Kart başvurusu için 10.04.2026 tarihinde saat 17.00 ci...varında Antalya Muratpaşa Güzeloba Şubesi’ne gittim. Çiftçi olarak Başak Ka
Ziraat Bankası Çorum Merkez şubesine bağlı hesabım için banka kartı ve internet bankacılığı hizmetlerinde sorun yaşıyoru...m. Daha önce telefon numaramı değiştirmiştim ve bu hesabı uzun süredir kullanmıyordum, ancak şu anda kullanmam gerektiği için giriş yapmaya çalıştığımda sorunla karşılaşıyorum. İn
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma 1 Nisan’dan beri hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden güvenlik blokesi k...onuldu. Yaklaşık 10 gündür bu blokeden dolayı kartımı ne internet alışverişlerinde ne de fiziki pos cihazlarında kullanamıyorum. 2 Nisan’da şubeye gittiğimde blokemin en geç 2 gün
02.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği olan ortak kartım basıldı ve tarafı...ma 10.04.2026 tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Ka
10.04.2026 tarihinde saat 12.39’da PTT’den, Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma 2753****** barkod numaralı bir gö...nderi kabul edildiğine dair SMS aldım. Ziraat Bankası’nda kredi ve banka kartı müşterisiyim ancak bu kargo ile ilgili hiçbir talebim, başvurum veya beklentim yoktu. Ne gönderildiği
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım, kartımın hem banka hem kredi kartı özelliği açık. Son 3–4 gündür banka kartı ta...rafında kullanılabilir bakiyem -10.995 TL olarak görünüyor, ancak hesabımda aslında para mevcut olmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum. Ekstra bir harcamam, olağan dışı bir işlem
Ziraat Bankası Erzincan Merkez’de bulunan 13 Şubat şubesine bağlı banka kartımda uzun süredir işlem kısıtı bulunuyor. Bu... kısıtı kaldırmak için yaklaşık 4–5 aydır zaman zaman şubeye gitmek istiyorum ancak şube, haritada görülen konumda değil ve gittiğimde kapalı oluyor. Kartın üzerindeki işlem kısıt
4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek... dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 4201) Nisan 2026 ekstresinde, 7 ...Nisan 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kar
Ziraat Bankası’nın bankkart genç kartını kullanıyordum. Kartımı kaybettiğim için 5 Nisan tarihinde yeni kart talebinde b...ulundum ve elime ulaşan yeni kartta kredi kartı özelliğini hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de ATM’den kredi kartı kısmını açamıyorum. Bu sorunla ilgili
6 Nisan tarihinde Apple’ın internet sitesi üzerinden 77.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 7 Nisan’da bu alışveriş A...pple tarafından iptal edilmesine rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımda bu tutar hâlâ provizyonda görünmekte ve kart limitimi kullanamıyorum. Hem Apple hem de Ziraat Bankası müşter
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım, dönem borcumu ödeyemediğim için kullanıma kapatıldı, ve asgari tutarı ödeme...m halinde yeniden açılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. 6 Nisan’da Ziraat Mobil üzerinden 4.030 TL ödeme yaparak asgari borcumu ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
