to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz 1 Milyon TL İşlem Bildirimi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
08.06.2026 sabah saat 05.51’de Ziraat Bankası’ndan, tarafımca yapılmamış olan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında “telegramayyıldızteam” harcamasına ilişkin bir mesaj aldım. Uykudayken gerçekleşen ve benim hiçbir bilgim olmayan bu işlem nedeniyle büyük bir endişe yaşadım.
Bu işlemle ilgili olarak hiçbir platformda, hiçbir kişiyle kart ya da hesap bilgilerimi paylaşmadım. Mesaj doğrudan bankanın kendi numarasından geldiği için, güvenlik ve sistemsel anlamda bankanın sorumlu olduğunu düşünüyorum. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde şu an için bu tutarda bir harcama görünmüyor ancak bu durumun ciddi bir güvenlik zafiyeti işareti olabileceğinden endişe duyuyorum.
Ziraat Bankası’ndan, tüm hesap ve kartlarımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, olası şüpheli ya da yetkisiz işlemlerin tespit edilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınarak hesap güvenliğimin eksiksiz sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mesajın neden ve nasıl tarafıma geldiği konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
