to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen Sahte 1 Milyon TL SMS’i Ve Güvenlik Endişesi
8 Haziran 2026 tarihinde saat 00.23’te Ziraat Bankası’ndan geldiğini gördüğüm bir SMS aldım. Mesajda, Telegram @Ayyıldız isimli bir iş yerinden 1.000.000 TL harcama yapılmış gibi görünüyordu ve bu harcamaya ilişkin 6 haneli bir şifre yazıyordu. O saatte yatakta uyuyor ve telefonla herhangi bir işlem yapmıyordum, bu nedenle mesajdaki işlem kesinlikle bana ait değildir.
Mesajın Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünmesi ve bu tutarda bir harcama için şifre iletilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Şu an için kredi ve banka kartlarımda bu tutarda veya şüpheli görünen herhangi bir işlem görünmüyor; ancak buna rağmen hem kartlarım hem de kişisel bilgilerim açısından güvenlik endişesi yaşamaktayım.
Ziraat Bankası’ndan, bu mesajın ve ilgili işlemin kaynağının acilen detaylı şekilde incelenmesini, kart ve hesap güvenliğimin kontrol edilmesini ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Haziran 2026 tarihinde saat 00.23’te Ziraat Bankası’ndan geldiğini gördüğüm bir SMS aldım. Mesajda, Telegram @Ayyıldız isimli bir iş yerinden 1.000.000 TL harcama yapılmış gibi görünüyordu ve bu harcamaya ilişkin 6 haneli bir şifre yazıyordu. O saatte yatakta uyuyor ve telefonla herhangi bir işlem yapmıyordum, bu nedenle mesajdaki işlem kesinlikle bana ait değildir.
Mesajın Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünmesi ve bu tutarda bir harcama için şifre iletilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Şu an için kredi ve banka kartlarımda bu tutarda veya şüpheli görünen herhangi bir işlem görünmüyor; ancak buna rağmen hem kartlarım hem de kişisel bilgilerim açısından güvenlik endişesi yaşamaktayım.
Ziraat Bankası’ndan, bu mesajın ve ilgili işlemin kaynağının acilen detaylı şekilde incelenmesini, kart ve hesap güvenliğimin kontrol edilmesini ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
