"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kart numarası
912 şikayet
Ziraat Bankası’nda Mükerrer KYK Burs Kesintisi Ve İade İşlemi Sorunu
Ziraat Bankası’nın KYK bursiyeriyim ve 6587 67** **** 5077 numaralı banka kartını kullanmaktayım. 26.11.2025 tarihinde H...epsipay (D-Ödeme Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.) üzerinden kullandığım Harçlık Avans bakiyesine yönelik iki işlem halinde toplam 3.000 TL’lik karta iade süreci başlatıld
384 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Kesintinin Durdurulması
Ziraat Bankası kredi kartımın 4731 ile biten numaralı kartına ait 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında “kart... aidat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kart aidatı ad
Ziraat Bankası Kredi Kartına Haksız 1.880 TL Aidat Ücreti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında kredi kartı ücreti yansıtıldı. Bu zamana... kadar kartımdan hiç yıllık kart ücreti alınmamışken ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Ücreti öğrenir öğrenmez
Kartım Teslim Edilmedi, Takipte Ulaşılamadı
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 16 Temmuz’da kurye firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Takip numarası 5000*******45 olan gönderi için kargo takip ekranında sürekli “ulaşılamadı” ve benzeri ifadeler yer alıyor. Kart hem ev hem iş adresime yönlendirildi ancak hiçbir a
İptal Edilen Ürünlerin Taksit Ödemeleri Hala Kesiliyor
17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden toplam 3.326,09 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Aynı gün iki ürünü iptal ettim, ka...lan son ürün ise tarafıma ulaştı ancak uygun olmadığı için onu da iade ettim. 1 Haziran’da Trendyol tarafından iptal ve iade işlemlerimin onaylandığı bilgisi verildi ve ürünlerin h
İptal Edilen ATM İşlemi Sonrası Para Hesaba Yansımadı
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Başakşehir Güvercintepe Fatih Caddesi’nde bulunan Halkbank ATM’si...ne kartlı işlemle 2.400 TL yatırdım. İşlem sırasında bilgi kısmına yanlışlıkla 1.400 TL yazdım, para ATM’ye yüklendikten sonra işlem iptal edildi. İşlem iptal olmasına rağmen para
Genç Kart İşlem Kısıtı Şubeye Gitme Zorunluğu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil
Ziraat Bankası Kredi Kartım 8 Gündür Şubede Takipte, Dağıtıma Çıkarılamıyor
Ziraat Bankası’ndan almış olduğum kredi kartım 3 Temmuz’dan bu yana elime ulaşmadı. Mobil uygulamada 5000*******57 takip... numaralı kartımın yaklaşık 8 gündür Ovacık Şubesi’nde gözüktüğünü görüyorum ancak dağıtıma çıkması için uygulama üzerinden onay vermeme rağmen kart bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ş
Mobil Uygulamada Şifre Yenileme Hatası Ve Kart Gereksinimi Nedeniyle Kredi Ödemesi Yapılamıyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bloke olan hesabımın şifresini uygulama üzerinden yenilemeye ç...alışıyorum. Ancak işlem sırasında sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamaktadır” hatasını alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda i

Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Bankkart Gold Bilgisiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tamamen kapatılıp sistemden silinmiş. ...4 Temmuz 2026 tarihinde mobil bankacılık girişimde kartımın görünmediğini fark ederek durumu öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ise kartımın 10 Haziran 2026 tarihinde k
Kart Başvurusu Sistemde Yok Ve Kart Gelmedi
Yaklaşık bir ay önce, 2 Haziran tarihinde anneme Ziraat Bankası’ndan banka kartı çıkarmak için Avcılar E-5 şubesine gitt...ik. Şubede annenin adına hesap açıldı, mobil bankacılık girişleri yapıldı ve bize içinde hesap numarası ile IBAN bilgilerinin bulunduğu bir evrak verildi. İşlem sırasında bize kart
Yurt Dışında Dijital Şifre Kilidi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da
Obilet Alışverişinde 150 TL Kampanya Ödülü Kartıma Yüklenmedi
Bugün Bankkart Mobil üzerinden Obilet alışveriş kampanyasına katıldım ve katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonr...a Obilet’ten yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 150 TL kampanya tutarı kartıma yansımadı. İşlemde
İptal Edilen Alışverişin Provizyonunun Kaldırılması Talebi
15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.896,37 TL tutarında yapmış olduğum alışveriş işlemi, ilgili firma tarafınd...an iptal edildi ve tarafıma iade referans numarası iletildi. Hepsiburada tarafından bildirilen iade referans numaram 616615709853, provizyon numaram ise 547177’dir. İşleme ilişkin
Ziraat Bankası Kartı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım Perşembe günü kuryeye verildiği görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine ...rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kart durumuna baktığımda “acentesine sevk aşamasında” olarak görünüyor ve bu bilgi uzun süredir hiç değişmedi. Kartın teslima
Kuryenet'ten Kart Tesliminde Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Sürekli Gecikme
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen, 5000*******84 takip numaralı kartımın teslimat sürecinde ciddi mağduriy...et yaşıyorum. 17.06.2026 tarihinde tarafıma paketimin teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak 18’inde gelmedi, 19’unda gelmedi ve sistemde “evde yok” şeklinde not düşüldüğünü gör
Ziraat Bankası'nda SIM Kart Blok Mesajı Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişilemiyor
Ziraat Bankası’nda yeni hesap açtırıp cep telefonu numaramı güncelledim, banka kartımı aldım ve ATM’den şifremi oluşturd...um. Ardından internet bankacılığına girmek istediğimde “SIM kartınız bloke olmuştur” hatası almaya başladım. SIM kart blokesini kaldırmak istediğimde ise bu kez “Bu numaraya kayıtl
FAST Transferinde Kayıp 1000 TL İçin Acil İnceleme Talebi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:12’de Ziraat Bankası hesabımdan kızıma ait Tom Bank Hadi Kart’a fast ile 1000 TL gönderi...mi yaptım. İşlem sonrası para ne kızımın Hadi Kart hesabına geçti ne de Ziraat Bankası hesabıma geri döndü. Şu an için 1000 TL ortada yok görünmektedir. İşleme ait fast sorgu numa
Ziraat Bankası’nın Verdiği Aidat İade Sözünün İhlali Ve Çift Ücret Kesintisi
Ziraat Bankası beni birkaç sene önce arayarak kredi kartı vermek istediklerini ilettiğinde, özellikle kart aidatı ödemek... istemediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi, “Tarafınıza aidat yansırsa bizi ararsınız, biz kart aidatını iade ederiz” diyerek güvence verdi ve ben de bu beyan üzerine Bankkart Gold k
Bankkart Genç Kredi Kartımda Geçici Blok Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım 19 Mayıs tarihinden bu yana geçici olarak bloke edilmiş durumdadır. Evd...eki çocuklardan birinin bir fotoğraf düzenleme uygulamasına paralı üyelik alması üzerine bu işleme itiraz ettim, sonrasında kartıma güvenlik gerekçesiyle geçici bloke konulduğunu ö
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişememe Ve Bilgim Dışı Kart Çıkarımı
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka sisteminde kayıtlı olan eski cep telefonu numarama artık erişimim olmadığı için uzun ...süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem sürekli eski numarama SMS gönderdiğinden dolayı müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Son ça


Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan Yapılan 40.000 TL Mail Order İşlemi Ve Yanıtsız İtirazım
05.06.2026 tarihinde saat 10.41’de Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 40.000 TL tutarında, “B**** A**** Mobilya Kar...aman” isimli iş yerinden harcama yapıldığına dair SMS aldım. O sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir onay SMS’i gelmedi ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Ankara’
Ziraat Bankası Yetkisiz Kart İşlemi Ve İtiraz Sorunu
Ziraat Bankası kredi kartımda 07.06.2026 tarihinde 800 TL tutarında bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleş...ti. Bu işlemle ilgili olarak banka tarafından uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında önce kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı, ardından
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















