to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Açılan 185.000 TL Limitli Kredi Kartının Hemen İptali
Hiç haberim ve iznim olmamasına rağmen adıma Ziraat Bankası tarafından 185.000 TL limitli bir kredi kartı düzenlendiğini, tamamen tesadüfen 16.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporu ile öğrendim. Ziraat Bankası ile daha önce kredi kartı veya benzeri bir ürün ilişkim olmamıştı, ayrıca o tarihe kadar bankanın mobil bankacılık uygulamasını da hiç kullanmıyordum.
Bu durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden derhal kartın iptal edilmesi için talep gönderdim. Benim açık ve yazılı iznim olmadan adıma böyle yüksek limitli bir kredi kartı tanımlanmasını son derece hukuka aykırı ve endişe verici buluyorum. Bu habersiz ve izinsiz işlem yüzünden maaş bankamdaki kredi kartımın limitini artıramadım ve diğer kredi kartımı da iptal ettirmek zorunda kaldım.
Ziraat Bankası’ndan, adıma açılmış olan bu 185.000 TL limitli kredi kartının derhal ve kayıtsız şartsız iptal edilmesini, bu kartla ilgili adımı bağlayan her türlü borç ve sorumluluğun tamamen silinmesini ve tarafıma, iznim olmadan bu kartın nasıl ve hangi süreçlerle açıldığı konusunda detaylı, yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankadan hiçbir şekilde geri dönüş almadık. E devlet risk merkezi üzerinden tesadüfen kredi kartı sahibi olduğumu öğrendiğim bu durum için bu bankayı devletin en üst denetleme kurumalarına şikayet edeceğim.
Bankadan herhangi bir cevap verilme tenezzülünde bulunulmadığı için konuyu BDDK ya taşıdım bana yaptığınız mağduriyetten ötürü bu umursamaz tavrınızdan dolayı banka olarak umarım güzel yüklü bir ceza alırsınız. BDDK E-Şikayet başvurusu takip koduyla şikayetimi takip edeceğim
