to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Yeni Banka Kartı Talebinde Acil Çözüm Gerekiyor
Ziraat Bankası’ndaki banka kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim. Yeni kart talebinde bulunmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “Bu kart fiziksel olarak basılmadığından işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Günlük işlemlerim için karta acil olarak ihtiyacım var. Yeni banka kartımın bir an önce basılarak tarafıma gönderilmesini ve mobil uygulamadaki bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
