to read complaints and reviews, or file yours.
17.01.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma TARSİM kredisi adı altında bir hesap açıldığını ve bu krediyle bağla...ntılı olarak vadesiz TL hesabımdan çeşitli tutarlarda para çekildiğini fark ettim. 20.01.2026 tarihinde de yine bilgim dışında bu kredi hesabıyla ilgili olarak hesabımdan işlem ger
"Sorun çözüldü istediğim gibi tekrar basildi"
21 Ocak saat 01.45 civarında Ziraat Bankası üzerinden kendi hesabımdan babamın 0545********47 numaralı telefonuna, cebe ...havale yöntemi ile 300 TL gönderdim. İşlemin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak havalenin çekilebilmesi için gerekli referans kodu bana iletilmedi. Kendi telefon
20 Ocak 2026 akşamı, kendilerini “T. C. Yatırım Danışmanlığı” olarak tanıtan kişiler, +90 ***********28 numaralı hattan ...beni arayarak Ziraat Bankası hesabımla ilgili olduğunu söyledikleri bazı yönlendirmelerde bulundu. Biz hiçbir kişisel, kart veya kimlik bilgisi paylaşmamamıza rağmen, Ziraat Bankas
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ederken, 13....01.2026 tarihinde saat 22:01’de “Satış yd iade” açıklamasıyla 550,40 TL tut
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden yeni şifre alm...ak istiyorum; ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası bilgilerimi Ziraat Bankası’nda kısa süre önce güncellemiş olmama rağmen sistem hâlâ bu bilgiyi hatalı
Ziraat Bankası’nda kullandığım kartla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı kapatmak istiyorum fakat ne... şubeden, ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kapattırmayı başaramıyorum. Banka, kredi kartı ve banka kartını tek kartta birleştirmiş durumda
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “zararl...ı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyor
Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırmamda vadesi henüz gelmemiş olan taksitlerimden biri için, bugün itibarıyla hesabım...dan yaklaşık 13.000 TL tutarında erken bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, vadesi gelmeyen taksit tutarının b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22 Aralık tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Yapı Kredi banka kartımla para yatırma işlemi yap...arken ATM, yatırmak istediğim 1500 TL'yi aldı ancak işlem gerçekleşmeden parayı yuttu. İşlemin üzerinden 28 günü aşkın süre geçti. Olay sonrası hemen Ziraat Bankası'na kayıt açtır
9 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Tepebaşı şubesindeki ATM’den başka bir bankaya ait kartımın ödemesini yapmak için ...işlem gerçekleştirmeye çalıştım. ATM’ye 4 bin tl üzeri nakit para yatırdım, cihaz parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Yaşadığım bu sorun sonrası şubeye gi
"Sorun çözüldü"
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası’nda adıma tanımlanan bir sorun nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini kullanamaz hale ge...ldim. Babam ile aynı grup içine alınmışım ve bu yüzden kredi kullanamıyor, hesap ve benzeri işlemleri gerçekleştiremiyorum. Sadece Ziraat Bankası’nda değil, diğer bankalara gittiği
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle parolam kilitlendiği uyarısını alıyo...rum ve yaklaşık iki aya yakındır hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya şubeden başvurdum, oradan da müşteri hizmetlerini aramam söylendi
19.01.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Ziraat Bankası’nın ZBorsa Android uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum anc...ak bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama bazen hata uyarısı veriyor, bazen de hiç açılmadan kalıyor. Aynı internet bağlantısı ile diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken sadece Z
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek istiyorum ancak bu işlemi Ziraat Mob...il üzerinden yapamıyorum. 18.01.2026 tarihinde mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım v
Antalya Manavgat’ta Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşımak istediğimde, maaşım üzerinde bloke old...uğu söylendi. Yaklaşık bir hafta önce öğrendiğim bu durum nedeniyle maaş taşıma işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu konu üzerine hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şube
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını dört gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli k...ısıtlanma hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilme
Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart Genç kartımda 1 Ocak 2026 tarihinden beri bursum için harçlık avans tanımlaması y...apamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98