Kapalı Sanal Kartıma Gelen 10.000 TL İade Kayboldu
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim. 9091 ile biten kapalı durumdaki sanal kartıma 27.02.2026 tarihinde Tiktak araç kiralama firmasından 10.000 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi, ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili başvuru yaptım fakat net bir muhatap bulamadım, kimse sorumluluk almadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Kapalı olan sanal kartıma gelen bu 10.000 TL’lik iadenin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum.
Sürecin bir an önce çözülmesini ve kapalı sanal kartıma gelen 10.000 TL’lik Tiktak iadesinin gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













Merhaba iade geldi mi?