to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen 275 TL İşlemi İçin Açıklama Talebi
Sn. Soyadım, son 4 hanesi **** olan bankkartınız ile 275 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001 diye bir mesaj alıyorum iki gündür ancak mesajın hangi işlemden bahsettiğini göremiyorum yakında da böyle tutarlı bir işlem gerçekleştirmedim, aboneliklerime de baktım bu tutarda bir işlem yok. İşlemin nereden ve hangi uygulamadan olduğunu bulamıyorum. Para yatırdığım anda da çekilmesini istemiyorum. Nasıl öğrenebilirim sürekli aynı şekilde bıldırım geliyor endişe etmeye başladım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala aynı şekilde mesaj almaya devam ediyorum ve endişem daha da artıyor lütfen bir açıklama istiyorum
