to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda kayıtlı cep telefon numaramı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır güncellemeye çalışıyo...rum. Ancak her denememde ekranda sadece “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye gitmeden, uzaktan numara güncelleme işlemini y
28 Mart Cumartesi günü saat 11.00 civarında Konya Selçuklu’da, KOSKİ önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabı...ma kendi adıma 27.500 TL yatırmak istedim. Paramı üniteye yerleştirdikten sonra ATM’nin ekranı bir anda tamamen maviye döndü ve “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar
Ziraat Mobil internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Farklı cihazlardan ve zamanlardan defala...rca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Numaram değiştiği için güncelleme yapmam zorunlu olduğu halde, sistem buna i
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yaparken sürekli “geçici süre işleminiz gerçekl...eştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde 30-40 kez aynı problemle karşılaştım. Özellikle acil olarak para işlemleri yap
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı alan bir vatandaşım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, üzerimde her...hangi bir kredi olmamasına rağmen hesabımda “kredi bloke” göründüğü için birkaç gündür maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu fark eder etmez hem şubeye bizzat gittim h
26.03.2026 tarihinde Instagram’da gezerken Muses Academy hesabına baktığım sırada, hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve... herhangi bir onay kodu girmediğim halde Ziraat Bankası hesabımdan arka arkaya izinsiz çekimler yapıldı. Hesabımdan önce 674 TL, ardından 2.224 TL olmak üzere toplam 2.900 TL çekil
İstanbul’daki TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne 17 Kasım tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 5.000 TL yatırarak başvuru yaptı...m. 10 Mart’ta başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim 5.000 TL henüz tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak hem banka üze
"İlginize teşekkür ederim, sorunumu hallettiğiniz için müteşekkirim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu bakiyey...i internet bankacılığı üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m
17 Mart tarihinden bu yana Ziraat Bankası 18 yaş altı banka kartımla ve uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil uy...gulama açılmıyor, kartı ATM’ye taktığımda ise çip okunmuyor ve ayrıca kartıma şifre de alamıyorum. Bu nedenle kartı aktif şekilde kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleşti
Ziraat Bankası hesabımdan bugün saat 11.29'da, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 339 TL tutarında izin...siz bir işlem gerçekleştirildi. Bu işleme dair herhangi bir bildirim, SMS ya da uyarı almadım; hareketini hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. İşlemi yeni far
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma güvenlik kilidi geldiği için bir gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma erişeme...diğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletip çözdüre
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Alıcı IBAN bilgisini (daha önce d...e defalarca sorunsuz para gönderdiğim bir IBAN) ve tüm diğer bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem tam
"Teşekkürler Garanti BBVA"
Ziraat Bankası telefon numarası değiştirme sorunu Benim annemin uygulama girişi yapamıyoruz çünkü eski numarası kayıtlı ...olduğu için. Annem için telefon numarası değişikliği yaptık; mobil bankacılık için kimlik, şifre, kart hepsi geçti. Tam NFC olayına geçtik ve şu an işlemi gerçekleştiremiyor. Kaç g
01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “...Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal
Ziraat Bankası banka kartımla TCDD üzerinden online bilet almaya çalışırken bir aksilik yaşandı; işlem sırasında bilet k...esimi gerçekleşmedi ancak hesabımdan 1.720 TL tutarında para çekildi. TCDD tarafından hemen ardından “İşleminizi gerçekleştiremediğimiz için paranız hesabınıza anında iletilmiştir,
Ziraat Bankası Başak Kart kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen 24 Mart tarihinden beri kartım...la hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem fiziki POS cihazlarında hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygulama/ATM tarafında “kredi kartından provizyon alınamadı” uyarısı a
Ziraat Bankası Kayseri Kiçi Kapı Şubesi’ne bağlı müşteriyim. Bankada hem kredili mevduat hesabım hem de 10.000 TL limitl...i kredi kartım bulunuyordu. Kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için önce müşteri temsilcisine bağlandım, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Herhangi b
31 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesinden kredi kartımla iki adet vergi ödemesi yaptım. İşlemleri gerçek...leştirmeden önce bankanın kampanyalar bölümünde vergi ödemelerinin sonradan vade farksız 4 taksite bölünebileceğine dair bilgilendirme görmüştüm. Bu bilgiye güvenerek ödemeleri tek
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapam...ıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı,
29.03.2026 tarihinde saat 17.05 civarında Balıkesir Erdek Ocaklar Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2218108 n...umaralı ATM’den kendi adıma kayıtlı kartımla Aktif Bank Nkolay hesabıma 2.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, işlem sonrasında herhangi bir
Ziraat Bankası mobil uygulamasına Xiaomi Mi Note 9 Pro cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefonuma format attı...ktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlanmış” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Telefonuma sadece format attım, bunun dışında herhangi bir ro
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Ü...zgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98