Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35421260

Telefon Numarası Yanlış Uyarısı İle İade Çekiminde Karşılaşılan Sorun

profile
Ayşegül
Ziraat Bankası
11 Mart 14:04
369

Gaziantep Onur Mahallesi’indeki VakıfBank ATM’si üzerinden TOKİ’den tarafıma yapılmış 5.000 TL tutarındaki iade ödemesini çekmeye çalıştım. Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı bir hesabım yok, sadece kurumun verdiği IBAN ’a kardeşim Ziraat Bankası hesabından 5.000 TL havale yaptı. Bu tutarı VakıfBank ATM’sinden çekmek istediğimde, iki kez denememe rağmen “telefon numarası yanlış” uyarısı aldım. Ancak kayıtlı telefon numaramın doğru olduğundan eminim.

Ödemeyi yaparken saniyeler içinde işlem gerçekleşirken, iade almaya gelince telefon numarası yanlış gibi bahanelerle uğraştırılmak istemiyorum. İnternet sitesi üzerinden e-posta yoluyla başvuru yaptım ve konunun incelenmesini talep ediyorum.

İlgili bankaların bu sorunu inceleyerek, telefon numarası hatası gerekçesi olmadan TOKİ iademi sorunsuz bir şekilde çekebileceğim şekilde gerekli düzeltmeleri yapmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sistemlerini gözden geçirmelerini istiyorum. Müşteri numarası olarak verdiğim IBAN dır. Bana atılan TOKİ başvurusu için atılan IBAN numarası

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
11 Mart 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM’inde Hatalı Cep Telefonu Uyarısı Yüzünden TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
Ela
Ziraat Bankası
02 Mart 14:51
385

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru ücretini tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN numarasına yatırdım, daha sonra iade sürecinde Adana’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle iade almaya çalıştım. Anc...

ziraat-bankasi-atminde-hatali-cep-telefonu-uyarisi-yuzunden-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Ziraat Bankası ATM'den 5.000 TL Para İadesi Verilmiyor

profile
Ömer
Ziraat Bankası
28 Şubat 11:12
1.407

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Yatırdığım tutar e-Devlet TOKİ başvurumda da kayıtlı olarak görünüyor. Çekiliş sonucunda hak kazanamadığım için ATM’den para iadesi almak istediğimde ise sistem bana “t...

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 5.000 TL İçin Kesintisiz Ve Hızlı Ödeme Talebi

profile
Nur
Ziraat Bankası
28 Şubat 13:17
1.634

17.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kuradan ismim çıkmadığı için bu ödediğim tutarı geri almak istediğimde, hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden defalarca denememe rağmen paramı çekemedim. Her seferinde ekrand...

iade-edilen-5000-tl-icin-kesintisiz-ve-hizli-odeme-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası ATM’inde Telefon Numarası Hatası Nedeniyle 5.000 TL TOKİ İadesi Çekilemiyor

profile
Muhammet
Ziraat Bankası
02 Mart 11:40
260

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken, yaklaşık bir haftadır ATM ekranında sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı bir hesabım, IBAN’ım ya da müşteri kaydım olmamasına rağmen, adıma yatırılan TOKİ iadesini almak istediğimde bu hata n...

ziraat-bankasi-atminde-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-5000-tl-toki-iadesi-cekilemiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Havale Ziraat Bankası Havale 5000 tl Ziraat Bankası Havale gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası Havale hatası Ziraat Bankası havale yapamıyorum Ziraat Bankası Havale işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası Havale olmuyor Ziraat Bankası 5000 tl Ziraat Bankası internet Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri