Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35420094

İnternet Bankacılığı Şifrem Yenilenemedi, Şube Ve Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor

profile
Hatice
Ziraat Bankası
11 Mart 12:22
520

05.03.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası internet bankacılığı giriş şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. İptal olan dijital şifremi günlerdir yenileyemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Pamukova Sakarya Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise şubeyi aramam gerektiği söyleniyor ve sorun çözülmüyor. Sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapamıyorum çünkü kart şifrem yok. İnternet bankacılığı üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda da mavi kartımı kabul etmediği için işlemi tamamlayamıyorum.

Günlerdir bir türlü bankaya ulaşıp bu sorunu çözememiş olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığı şifremin acilen aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
11 Mart 12:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifre Sorunu Çözülemiyor, İşlemlerim Aksıyor

profile
Arif
Ziraat Bankası
03 Aralık 2025 13:19
2.818

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremle ilgili dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak şifre sıfırlama istemesi sebebiyle 20-25 kere şifre sıfırlamak zorunda kaldık ve buna rağmen sorun düzelmedi. Her giriş denemesinde tekrar şifre yenileme sürecine zorlanıyorum ve normal şe...

ziraat-bankasi-internet-bankaciligi-sifre-sorunu-cozulemiyor-islemlerim-aksiyor-1.jpg
1
Mehrzad sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Kilidi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişememe Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Mehrzad
Ziraat Bankası
05 Mart 19:48
509

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem kilitlendiği için 20.02.2026 tarihinden beri ne internet bankacılığına ne de Ziraat mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili günlük işlerimi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım anca...

sifre-kilidi-nedeniyle-internet-bankaciligina-erisememe-ve-surekli-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Bilgi Verilmeden İptal Edildi Paramı Çekemiyorum

profile
Ali
Ziraat Bankası
01 Aralık 2025 16:38
1.790

Ziraat Bankası banka kartım 26.11.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu, internet bankacılığı şifremi değiştirmeye çalışırken kartımın iptal edildiğini görmemle fark ettim. Kart iptal edildiği için internet bankacılığı şifremi yenileyemiyor...

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Bloke Edildi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri Acil Dönüş Talebi

profile
Kaan
Ziraat Bankası
19 Şubat 18:57
591

19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden doğrudan bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabımı görüntüleyemiyorum. Hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Şube dışındaki tüm kanalları denedim; müşteri hizmetlerini d...

aciklama-olmadan-hesabim-bloke-edildi-ve-yardimsiz-musteri-hizmetleri-acil-donus-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Şifre Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Ziraat Bankası Şifre işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz Ziraat Bankası kartı Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri