to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Mobil Bankacılık Erişimini Kesti
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Sim kart blokem olduğu söyleniyor ve bu nedenle uygulamaya erişemediğim için EFT ve havale işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamadım, bu yüzden blokeyi kaldırma konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım. Şubeye gitme imkanım da şu an için bulunmuyor.
Sim kart blokemin acil olarak kaldırılmasını ve mobil bankacılık hesabıma yeniden giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Dönüş aldınız mı, şu an ben de aynı şeyleri yaşıyorum ve bankadayım ama halledemiyorlar. Bu nasıl bir durum böyle ya