to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 0850 220 0000 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezi'mizi arayınız.” uyarısını veriyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi tamamlamak için uygulamaya onay göndermeleri gerekiyor, fakat zaten uygulamaya giremediğim için bu onayı veremiyorum. Bu durum bir kısır döngüye dönüştü ve hem hesabıma hem de mobil bankacılık işlemlerime erişemiyorum. İşim dolayısıyla şubeye gitme imkanım da olmadığı için tamamen mağdur durumdayım.
Ziraat Bankası’nın müşteri hizmetleri aracılığıyla benimle en kısa sürede iletişime geçerek hesabıma ve mobil bankacılığa erişimimi sağlamasını, bu güvenlik engelinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 7 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Ben de müşteri iletişim merkezini aradım ancak sesli yanıt sis...
25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi...
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle parolam kilitlendiği uyarısını alıyorum ve yaklaşık iki aya yakındır hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya şubeden başvurdum, oradan da müşteri hizmetlerini aramam söylendi...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 11 Aralık saat 20.30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hesabımda şüpheli işlem olduğu söyleniyor ancak tarafıma net...
Yorumlar