to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL İade Gecikmesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet
TOKİ 500 bin konut projesi kapsamında yaptığım başvurunun kura iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 12.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden gerçekleştirdiğim işlem sonrası, iadenin 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Süre dolmasına rağmen ödeme gerçekleşmeyince sistem üzerinden talep oluşturmaya çalıştım ancak her seferinde sistem hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hem iademin gecikmesi hem de talep oluşturamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İademin daha fazla gecikmeden, ivedi bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve sistem hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
