to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesindeki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası aracılığıyla hesabımdan 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. İşleme ait referans numaram 1118243860’dur. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve sistemde yalnızca sorgu durumu görünmekte.
İlk günden beri hem ATM’ler üzerinden hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Halkbank ile görüştüğümde, ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptığım için talebi Ziraat Bankası’na iletmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Ziraat Bankası tarafında ne bir bilgilendirme ne de iade işlemi gerçekleşti.
Süreç gereğinden fazla uzadığı için param enflasyon karşısında ciddi şekilde değer kaybetti. 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olumlu ya da olumsuz net bir bilgilendirmenin ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden Ziraat Mobil uygulaması ile TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kuralları açıklandı, başvurum onaylanmadı; ancak yatırmış olduğum ücret tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık beş gündür iade bekliyorum. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 11.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. TOKİ kura sonuçları açıklandı, tarafıma herhangi bir hak çıkmadı ancak buna rağmen başvuru ücretimin iadesi bir türlü yapılmadı. Gerek banka gerekse ilgili taraftan yaptığım başvurulardan olumsuz dön...
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 19 Şubat’ta başvurumun reddedildiği bilgisi geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda, iademi ATM’den hızlıca çekeb...
TOKİ’nin 500 bin konut sosyal konut projesine başvurdum ve 2025 yılı Aralık ayında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Başvurum çıkmadığı için bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum; ancak ne Ziraat Bankası’ndan ne de Halkbank’tan bu ödemeyi geri alam...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için hesabımdan 5.000 TL ücret tahsil edildi. Kurada ismim çıkmayınca bu ücretin iade edileceği, iadenin de 5 iş günü içinde hesaba yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 5.000 TL hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içi...
Yorumlar