to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası hesap kartımla geçen hafta Perşembe günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe’de bulunan PT...T ATM’sinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 9.800 TL’yi iade etti, 200 TL ise sıkışarak ATM içinde kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Hemen ard
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark et...tim. Banka, bu işlemlerden yalnızca bir tanesi için SMS bilgilendirmesi gönderdi; bu SMS’i görünce kartımın kayıp olduğunu anladım ve kartımı hemen iptal ettirdim. O ana kadar kart
Ziraat Mobil üzerinden PPF fonu alabilmek için yatırım hesabı açmak istedim; ancak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...linde hata aldım. Bunun üzerine ZBorsa uygulaması üzerinden PPF fonu alabildim, fakat şu anda bu enstrümana “bu kanaldan işlem yapılamaz” uyarısı veriliyor ve ne alım ne de satım y
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “Süreci devam eden başvurunuz olduğu için... işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısını alıyorum. Son dönemde herhangi bir limit artış başvurusu yapmadığım halde sistemde böyle bir uyarı çıkıyor ve limit artış talebim ge
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartı kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 1.100 TL tutarındaki kredi ka...rtı borç ödememi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde mantık dışı bir bakiye düşüşüyle karşılaştım. İşlem öncesinde 4.000 TL olan ana bakiyem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunuyor ve bu kısıtın haksız yere uyguland...ığını düşünüyorum. Kart borcumu ödememe rağmen öğrenci kartımdaki işlem kısıtı devam ediyor ve nakit avans kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kısıtın kaldırılmasını denedi
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası banka kartımla 27 Ocak akşam saatlerinde Derya Market’te yap...tığım bir alışveriş sırasında hesabımdan aynı tutarda toplam 3 kez çekim ya
"Kredi kartı ödemem gerçekleşti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 16:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinde...n İş Bankası kredi kartıma 12.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Ziraat h
Ziraat Bankası banka kartımdan, “kart operasyonları b. B” açıklamasıyla 06.02.2026 tarihinde saat 00:52’de 45 TL tutarın...da habersiz bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kimin yaptığına dair hiçbir bilgim yoktur. Kartımdan benim onayım ve bilgim olmada
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigorta tutarı” ve “kapital artırma” açıkla...malarıyla para kesintileri yapılmaktadır. 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.664 TL “KMH hayat sigorta tutarı” adıyla, aynı gün “kapital artırma” adı altında 1.025 TL, 12.01.2026 ta
Bursa’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası hesabımdan Yeğenbey MTV Vergi Dairesi tarafından 09.10.2025 tarihinde 43.423,...89 TL tutarında yanlış bir para kesintisi yapıldı. Hesabımdaki para EUR olarak dururken kurum/banka bu parayı izinsiz biçimde TL’ye çevirip bu işlem kapsamında çekmiş durumda. Bu
Biri Türk Telekom, diğeri Turkcell hattına ait iki adet fatura otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalar kendi hattıma değil, başka birine ait hatlara tanımlı olmasına rağm
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden oyun parası alımı için işlem yaparken yanlış doğrulama kodunu girdiğim içi...n kartım bloke oldu. Bu sorun son 1 saat içinde gerçekleşti ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak hâlâ bir çözüm sa
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Güvenlik veya hatalı giriş gerekçesiy...le mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve bu süre boyunca hesaplarımı görüntüleyemiyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hiçbir yasal olmayan iş
Ziraat Bankası’ndan Sivas 4 Eylül Şubesi aracılığıyla 2018 yılında konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 Eylül ayın...da tamamen kapattım. Kredim kapandıktan ve ipoteğim fesh edildikten sonra, daha önce tanımlanmış olan ek hesabıma bilgim dışında borç yansıtılmış, bu borca faiz işletilmiş ve geriy
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken bir saattir yüz tanıma adımın...da ilerleyemiyorum. Uygulama sürekli “sağa dön, sola dön” uyarıları veriyor ancak fotoğrafımı bir türlü algılamıyor. Defalarca denememe rağmen (yaklaşık 18 kez) işlem tamamlanmıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün 5 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında alış ve satış arasındaki far...kın yaklaşık 870 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Altın işlemlerinde elbette makas farkı olacağını biliyorum; ancak bu farkın 100–200 TL seviyesi
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını 5 Şubat 2026 tarihinde... mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu limit tanımlanırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. KMH’yi mobil uygulama üzerinden kapa
Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred
05.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında markete giderken Ziraat Bankası kartımı kaybettim. Kısa süre içinde duru...mu fark edip kartımı hemen iptal ettirdim ancak bu sırada kartımdan iznim olmadan harcama yapılmış olduğunu gördüm. Kartımdan 05.02.2026 tarihinde saat tam 16.15’te, 4.819,99 TL t
Ziraat Bankası’ndan gelecek banka kartımın kurye teslimatı sırasında bugün İstanbul Sultangazi’de çok saygısız bir tutum...la karşılaştım. Kurye beni aradığında “Evde misiniz, sepet salar mısınız? ” dedi, ben de evde olmadığımı, sepetim olmadığını, annemin evde olduğunu ve zile basarsa kartı onun tesli
4 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Kayseri Organize Sanayi Bölge Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’si...nden para çekmek istedim. İşlem sırasında T.C. Kimlik numaramın yanlış girildiğine dair uyarı aldım; ancak numarayı doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı
Ziraat Bankası’nda bireysel vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabını bir süre işsiz kaldığım dönemde kullanmak ...zorunda kaldım ve o süreçte borcumu zamanında kapatamadığım için hesabıma bloke konuldu. Daha sonra yeniden işe başladığımda eski KMH borcumun tamamını ödedim ve borcumu kapattım.
Yaklaşık 7 yıldır Ziraat Bankası ile ticari olarak çalışıyor ve POS cihazımı aktif şekilde kullanıyordum. POS cihazımdan... 2018 yılından bu yana POS aidatı adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni yeni fark ettim. Üstelik POS cihazımda her ay ortalama 150‑200 bin TL civarında işlem hacmi ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98