to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “Süreci devam eden başvurunuz olduğu için işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısını alıyorum. Son dönemde herhangi bir limit artış başvurusu yapmadığım halde sistemde böyle bir uyarı çıkıyor ve limit artış talebim gerçekleşmiyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir kayıt açmadan sadece şubeye yönlendirmekle yetindiler. Herhangi bir başvurum olmadığı halde sistemde devam eden başvuru görünmesi ve bu kadar basit bir işlem için ısrarla şubeye yönlendirilmem, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir durum oluşturuyor.
Devam eden başvuru göründüğü söylenen kaydın sistemden kontrol edilerek netleştirilmesini, kredi kartı limit artış talebimin incelenip sonuçlandırılmasını ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden her denememde “Şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca benden herha...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limit artışı için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, iki gündür “değerlendirilemedi” hatası alıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Dün şubeye giderek durumu aktardım ancak şubede ...
Ziraat Bankası kredi kartımın limit artış talebi bugün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mevcut limitim 30.000 TL iken, limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim; ancak sistem üzerinden yaptığım bu başvuru olumsuz sonuçlandı ve nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ardınd...
Merhaba, Ziraat Bankası kartımdan kredi kartı limit yükseltme başvurusu yapıyorum, ancak başvurum reddediliyor. Kredi kartı borcumu da düzenli bir şekilde ödüyorum, fakat başvuru yaptığımda yine de reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olmadılar. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden artırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır, her gün denememe rağmen işlem reddediliyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ekranda “Credit application list. Description 20” şeklinde teknik bir hata mesajı görüyorum ve i...
Yorumlar