Ziraat Bankası ATM’de Sıkışan 200 TL 8 Gün Boyunca Geri Gelmedi

Fahrettin · 2026-02-06T06:12:55+03:00

Ziraat Bankası hesap kartımla geçen hafta Perşembe günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe’de bulunan PTT ATM’sinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 9.800 TL’yi iade etti, 200 TL ise sıkışarak ATM içinde kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iki ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, gerekli sayımlar yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağı ve tutarın hesabıma iade edileceği söylendi, ancak herhangi bir kayıt veya talep numarası verilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen ATM’de alıkonulan 200 TL hâlen hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kasa fazlası sayımının bu kadar uzun sürmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle yaşamış olduğum gecikmeden şikayetçiyim. Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe PTT ATM’sinde sıkışan 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Fahrettin

8 gün boyunca neden iletişime geçilmedi? Neden halen sıkışan param 5010 numaralı hesabıma iade edilmedi?

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonucu Param Yatırılmadı Ve İade Edilmedi

Emirhan

Ziraat Bankası

650

20.08.2025 tarihinde saat 16.01’de Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’ndeki PTT ATM’sine Ziraat Bankası kartımla kendi hesabıma 39.420 TL yatırmak isterken ATM teknik arıza verdi ve paramı aldı, ancak hesabıma yatırmadı ve parayı da iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya işlem numarası...

atm-arizasi-sonucu-param-yatirilmadi-ve-iade-edilmedi-1.jpg

Çözüldü

ATM’de Eksik Para Yatırma Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Nur

Ziraat Bankası

638

14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Caddesi üzerinde bulunan 2748163 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekl...

ATM 200 TL Yuttu, Bankalardan Cevap Gelmiyor

Ömer

Ziraat Bankası

1.061

15 Aralık’ta Ziraat Bankası banka kartımla İstanbul Merkezefendi’deki Halkbank şubesine ait ATM’den hesabıma 3.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sonunda ATM sadece 2.800 TL’yi hesaba geçirdi, 200 TL’yi ise yuttu ve makineden ne para iadesi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardında...

ATM’de Sıkışan 200 TL İçin İtirazlarım Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Emir

Ziraat Bankası

353

28 Kasım saat 19.39 civarında İstanbul Florya Şenlikköy’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. 9.000 TL yatırmak için işlem başlattım, parayı ATM’ye yerleştirdim. ATM 8.000 TL’yi kabul etti, 800 TL’yi ise geri verdi. Para giriş kısmına baktığımd...

atmde-sikisan-200-tl-icin-itirazlarim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

ATM’den Alınan 590 TL Geri Dönmedi, Telefon Masrafları Ve Gecikme Faizi Talep Ediliyor

Murat

Ziraat Bankası

518

19 Ocak’ta Ziraat Bankası Ankara Batıkent Meydan şubesi ATM’sinden kartsız işlemle 590 TL yatırma işlemi yaptım, ancak ATM paramı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine 4444ATM26022846 numaralı bildirimle durumu ilettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...