Kapalı Troy Kartında Yetkisiz Yurt Dışı Harcamalar Ve İtiraz Hakkının Engellenmesi

Ziraat Bankası’ndaki Troy kartımın süresi 2025 yılında doldu ve tarafıma ye...ni Troy kart gönderilmişti. Çok geçmeden bu kartın Visa ya da Mastercard il

Ziraat Bankası’ndaki Troy kartımın süresi 2025 yılında doldu ve tarafıma ye...ni Troy kart gönderilmişti. Çok geçmeden bu kartın Visa ya da Mastercard il

Ziraat Bankası’nın Bankkart Genç ürünü üzerinden tanımlanan Harçlık Avans limitimi kullanarak faturalarımı ödeyemiyorum.... Daha önce Harçlık Avans ile faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyorken, bugün ödeme yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı almaya başladım. Harçlığım yattığı anda tut

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı olan Harçlık Avans limitimi yaklaşık 1,5 ay önce yanlışlıkla kapatt...ım. Aynı anda yeniden açmaya çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. O günden bu yana internet/mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen Harçlık Ava
07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99... TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çe

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Turkcell cep telefonu ve Superonline faturalarımın ödemesini yaptım. 21.01.201...6 ve 12.01.2026 tarihlerinde gerçekleştirdiğim bu ödemelere rağmen, sistemde geçen aya ait faturalarım hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor. Hem Turkcell hem de Superonline tarafında fatu

Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yer alan kart borcumu her ay düzenli olarak asgarisini ödediğim halde, 7 Şubat tarihinde ...hesabımın bakiyesi bir anda borcumla ve asgari tutarla ilgisi olmayan şekilde eksi bakiyeye düştü. Kartımın son 4 hanesi 4989’dur. Herhangi bir ek harcama veya işlem yapmadığım ha

Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı konut kredisine bağlı hesaptan, yaklaşık bir buçuk aydır bilgim ve açık onayım olmaksız...ın hayat sigortası başta olmak üzere çeşitli sigorta ve ek ürünler için tahsilatlar yapıldığını fark ettim. Bu sigortalara ilişkin tarafımdan ne yazılı ne de dijital ortamda herhan
Paratika/Exxen üzerinden iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. 27 Ocak 2026 ...tarihinde 1 TL, 6 Şubat 2026 tarihinde ise 309 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem gerçekleşmiş; bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir onay sorulmadan ve bilgilendirme yapılmad

06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Ödemeler > Eğitim Ödemeleri > Üniversite Harç Ödem...eleri > Anadolu Üniversitesi” adımlarını izleyerek 3.474,5 TL tutarında AÖF dönem harç ödemesi yaptım. İşlemi Ziraat Bankkart ile, son 4 hanesi 7965 olan kartımdan tek çekim ola



Trendyol ile herhangi bir talimatım veya iznim olmamasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan saat 17.40 civarında 75 TL tu...tarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Aynı durum daha önce de 2‑3 kez başıma geldi ve her seferinde hesabımdan 75 TL eksildi. Bu çekimlerin neye istinaden yapıldığını, hangi i

Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabımdan 5–6 Şubat tarihlerinde bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yapı...lmış olduğunu fark ettim. İşlemler yaklaşık 132’şer tl tutarındaydı ve toplamda 400 TL’ye yakın bir para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemler gerçekleşirken ben hesabımı kul

Adresime bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası tarafından PTT Kargo ile bir gönderi oluşturulmuş. Gönderinin ne olduğu... tamamen belirsiz; bir kart mı, evrak mı yoksa farklı bir paket mi olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PTT Kargo sisteminde 2753527899296 barkod numaralı gönder

Ziraat Bankasından mesaj geldi dijital şifreniz... Diye. Sonra internet bankacılığı telefon numaranız... Olarak eklenmiş...tir diyor ki buradaki telefon numarası doğru bana ait. Sonra "Değerli müşterimiz ürünlere ilişkin sözleşme ve formların onayını Sözleşmelerim ve formlarım menüsünden 06.02.2026 tar

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi değiştirmek isterken sistem bloke oldu ve birkaç gündür internet bankacılığı...na erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için çağrı merkezini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben Şanlıurfa
Ziraat Bankası Bafra/Samsun şubesine maaş taşımak için geldiklerinde benden otomatik ödeme talimatı istediler ve işlem s...ırasında cep telefonu numaramı paylaştım. Numaramı defalarca tekrar etmeme rağmen sisteme yanlış girilmiş ve şu anda otomatik ödeme talimatım başkasına ait bir cep telefonu numaras

Ziraat Bankası hesabıma 7 Şubat 2026 tarihinde, saat 08.10 civarında, 296,56 TL tutarında bir para girişi yapılmıştır. B...u işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu tutarla ve göndericiyle herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. İşlemin sorumluluğunun bana ait olmadığını özellikle be

31.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan "gotogate1110080140" a...dlı iş yerinden 27.761 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra kayıp/çalıntı hattını arayarak ihbarda bulundum ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyl

06.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.736 TL ve 16 Euro tuta...rında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır güvenilir ve itibarlı olarak gördüğüm Ziraat Banka
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasından yüzde 1,99 faiz oranı ile 25.000 TL tutarında, 3 tak...sitli nakit avans için hesaplama yaptım ve sistemde görünen faiz tutarı yaklaşık 938 TL civarındaydı. Bu hesaplamaya güvenerek 06.02.2026 tarihinde aynı şartlarla işlemi gerçekleşt
02.02.2026 tarihinde saat 18:29:33 sularında Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’...sinden kartımla 1400 TL para çekmeye çalıştım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Kartımın son 4 hanesi 3709’dur. Bu işlemle ilgili
Ziraat Bankası kredi kartımla 6 Ocak–14 Ocak tarihleri arasında internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin ...ödemesini daha sonra mobil uygulama üzerinden parapuanlarımı kullanarak gerçekleştirdim. Ardından alışverişi iptal ettim ve ödemenin iade edildiği söylendi. Ekstreme baktığımda hem
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını indirdiğim ilk günden beri neredeyse hiçbir işlem için verimli şekilde kull...anamıyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında rahatlıkla yapılabilen işlemler Ziraat Mobil’de ya hiç yok ya da var gözüktüğü halde çalışmıyor. Uygulamanın şu anda neredeyse

Ziraat Bankası banka kartımdan, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmeden Play Store üzerinden çok sayıda izinsiz ha...rcama yapılmıştır. Bu ödemeler, geçmişe dönük yaklaşık dört aylık bir dönemi kapsamaktadır ve ekstrede gördüğüm bu işlemlerle ilgili olarak harcama itirazında bulundum, ekstre ve i

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98