to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımdan, tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmeden Play Store üzerinden çok sayıda izinsiz harcama yapılmıştır. Bu ödemeler, geçmişe dönük yaklaşık dört aylık bir dönemi kapsamaktadır ve ekstrede gördüğüm bu işlemlerle ilgili olarak harcama itirazında bulundum, ekstre ve işlem detaylarını da bankaya ilettim.
Bu süreçte kartım kayboldu ve ben de Ocak ayında bir, Şubat ayında bir olmak üzere iki kez Ziraat Bankası’na kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Buna rağmen Play Store üzerinden yapılan bu izinsiz işlemler için tarafıma herhangi bir güvenlik doğrulama kodu gelmemesi ve hesabımdan bu şekilde harcama yapılabilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Ayrıca Play Store üzerinden de iade talebinde bulundum; ancak taleplerim onaylanmadı. Yıllardır müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın bu konuda yanımda olmasını, söz konusu dört aylık dönemdeki tüm izinsiz Play Store işlemlerinin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 31.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden, doğrudan kartımdan çekim gerçekleştirilmiştir. İşlemi ben, bankadan gelen “31.000 civarınd...
Uzun yıllardır kullandığım Ziraat Bankası Bankkart Classic Mastercard kredi kartımdan, Getir kaynaklı bana ait olmayan izinsiz internet harcamaları fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “e‑ticaret” açıklamasıyla görünüyor ve hiçbir işlemde tarafıma SMS veya 3D Secure onayı gelmedi. Yaz ayından bu ya...
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla bilgim ve onayım dışında internet üzerinden çeşitli alışveriş işlemleri yapıldığını 08.09.2025 ile 15.09.2025 tarihleri arasında fark ettim. Toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında izinsiz harcama yapılmış ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ya da on...
05.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında markete giderken Ziraat Bankası kartımı kaybettim. Kısa süre içinde durumu fark edip kartımı hemen iptal ettirdim ancak bu sırada kartımdan iznim olmadan harcama yapılmış olduğunu gördüm. Kartımdan 05.02.2026 tarihinde saat tam 16.15’te, 4.819,99 TL t...
Ziraat Bankası banka kartımın sonu 1744 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iki kez yurt dışı kaynaklı çekim yapıldı. 27 Kasım’da telefonuma hiçbir 3D Secure doğrulama kodu gelmeden, yaklaşık 1.775 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemden birkaç saat sonra, 28 Kasım gece 00.20 sular...
Yorumlar