to read complaints and reviews, or file yours.Asgari Kart Ödemesine Rağmen Ziraat Bankası Hesabım Negatif Bakiye Aldı
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yer alan kart borcumu her ay düzenli olarak asgarisini ödediğim halde, 7 Şubat tarihinde hesabımın bakiyesi bir anda borcumla ve asgari tutarla ilgisi olmayan şekilde eksi bakiyeye düştü.
Kartımın son 4 hanesi 4989’dur. Herhangi bir ek harcama veya işlem yapmadığım halde bu şekilde eksi bakiyeye düşmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemin detaylı olarak incelenmesini ve hesabımdaki eksi bakiyenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
