to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı tek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası’nın internet şubesi ve mobil uygulamasında bu ürün ekranda görünmüyor ve...
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı elektrik ve internet otomatik ödeme talimatlarını kapatmak istiyorum ancak mobil veya internet üzerinden her denediğimde sistem sürekli “en yakın şubeye gidin” uyarısı veriyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemi online...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 02:40’ta kredi kartımdan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak kısa süre sonra bu işlemden vazgeçerek aynı gün saat 02:52’de taksitli nakit avans kapatma kısmından kapama işlemi yaptım. 5008 numaralı hesab...
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı tek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des...
Ziraat Bankası’nda Aydın şubesine bağlı müşteriyim ve uzun süredir atandığım müşteri temsilcisiyle ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Daha önce sürek...
Ziraat Bankası’ndan kullandığım bireysel kredimin kapama işlemini 30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İnternet bankacılığında kredi kapama tutarı 226.667 TL olarak görünmesine rağmen, kapama sırasında 6.798 TL tutarında ayrıca kapama faizi alınarak toplamda daha yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu...
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı tek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des...
Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı tek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des...
Ziraat Bankası’ndan depremzede olarak kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 30 ay vadeli destek kredimin son 29. taksitini erken ödeyip krediyi tamamen kapatmak istiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaklaşık bir saat boyunca Ziraat Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalı...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığını, 31.12.2025 tarihinde saat 22:50’de 3.000 TL tutarındaki işlem için gelen SMS ile fark ettim. İşlem iyzico/shop.mango.co ıstanb şeklinde görünüyordu. Bu mesajdan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşı...
2020 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Şu anda hem konut kredimi kapatmak hem de evimin üzerindeki ipoteği kaldırmak istiyorum. Ancak bu işlemleri sadece krediyi kullandığım şubeden yapabileceğim söylendi. Şu an başka bir ilde yaşıyorum ve sadece bu işlem için kredi kullandığım il...
Ziraat Bankası tarafından daha önce iki kez kredi kartı için arandım ve her defasında açıkça kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen aramaları...
31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 50.000 TL tutarında dijital kredi kullandım. Hemen ardından, 13.11.2025 tarihinde kredimi kapatmak için 0850 2200000 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, krediyi kapatabilmem için 50.952 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Oysa bankan...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu kapatmak ve yapılandırmak için yaklaşık 1 haftadır internet şubesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ban...
Ziraat Bankası Yozgat Şubesi’ni son 2 haftada 10-15 kez arayarak kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra borcumu tamamen kapatmak istediğimi, bunun için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini öğrenmek istediğimi ilettim. Her aradığımda tahsilat birimine aktarılacağım söyleniyor ancak dakikalarca hatta...
Ziraat Bankası’nda iznim olmadan otomatik olarak 1003 numaralı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açılmıştır. 4 Ağustos 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İnternet veya mobil şubeden hesabı kapatma işlemi yapılamıyor; sistemde yalnızca şubeden kapatılabileceği belirtiliyor. KMH hesabımdan kredi kartı bo...
Bugün internet bankacılığıma giriş yapmak istedim. 'İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır' uyarısıyla karşılaştım. Sebebini sürekli hesap açıp kapatmak olarak söylediler. Hesap hareketleriyle ilgili değil de daha çok hesap açıp kapatmak dediler. Bunun sebebi, evde veya iş yerinde arkadaşl...
Ziraat Bankası kredi kartımla QR ödemesi yapamıyorum. Telefonumu güncelledim, internet problemim yok ancak yine çözülmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri sizden başka kimsede sorun yok o yüzden bir şey yapamayız, uygulamayı silip yeniden yükleyin dedi. Mantıklı gelmese de bunu da ...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
