Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33268011
1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan KMH Hesabı Ve Bilgim Dışında Borçlandırma

profile
Fatime
Ziraat Bankası
05 Ağustos 2025 12:05
6.310

Ziraat Bankası’nda iznim olmadan otomatik olarak 1003 numaralı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açılmıştır. 4 Ağustos 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İnternet veya mobil şubeden hesabı kapatma işlemi yapılamıyor; sistemde yalnızca şubeden kapatılabileceği belirtiliyor. KMH hesabımdan kredi kartı borcum ödenmiş ve bu işlem de bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Daha önce çalıştığım bankalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece şube ile görüşmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu hizmet anlayışını kabul etmiyorum.

İznim olmadan açılan ve borçlandırılan 1003 numaralı KMH hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan veya yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Saml
profile
1 Destek
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
05 Ağustos 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Açılan KMH Hesabının Kapatılmasını İstiyorum

profile
Ali
Ziraat Bankası
27 Ekim 2025 20:11
1.835

27.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası'nda adıma KMH (Kredili Mevduat Hesabı) açıldığını fark ettim. Hesabım Kale - 5006 numaralı olup, Kırıkkale Merkez Şubesine bağlıdır. Hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve baş...

onayim-olmadan-acilan-kmh-hesabinin-kapatilmasini-istiyorum-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Açılan KMH Hesabı Ve Kapatma Zorluğu

profile
Ali
Ziraat Bankası
26 Kasım 2024 10:48
5.128
"Aynı gün içinde aranarak soruna hemen çözüm getirildi. Daha ne olsun. Süper. Teşekkürler..."
İzinsiz Açılan KMH Hesabı Ve Kapatma Zorluğu
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Limit Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrah
Ziraat Bankası
07 Ekim 2025 22:41
6.764

Ziraat Bankası İstanbul Vatan Caddesi Şubesi’nde bulunan 960-60510367-5003 numaralı Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) 1051,74 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen, 07.10.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için KMH’yi ...

1 Yorum

Bilgim Dışında Açılan KMH Hesabının Kapatılamaması Mağduriyeti

profile
Ali
Ziraat Bankası
27 Ekim 2025 23:13
1.378

26 Ekim 2025 tarihinde, Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve rızam dışında açılmış bir Kredili Mevduat Hesabı (KMH) olduğunu fark ettim. Hesabın kapatılması için internet bankacılığındaki “hesabı kapat” menüsünü denedim ancak bu seçenek pasif durumda ve...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Ziraat Bankası mobil Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı borcumu ödeyemiyorum Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı hesabı açma Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı kmh Ziraat Bankası borcumu ödeyemiyorum Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası internet Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası kredi kartı borcu ödenmezse
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri