to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası nezdinde bulunan Kredili Mevduat Hesabımdan, 03.03.2026 tarihinde, bilgim ve yazılı/elektronik onayım dış...ında 682242460 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 138,36 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan talep edilmemiş ve hiçbir şekilde ona
"Evet iade ödemesini yaptılar"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım, plaka numarası 42 FM 710 olan HGS ürünümü 20 Ocak tarihinde internet bankacılığı ü...zerinden iptal ettirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS’de kalan bakiyem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şube
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi şubesinde bugün saat 13.40 civarında T...OKİ başvuru iademi almak için işlem yapmak istedim. Bu işlem için internet
2 Mart 2026 tarihinde saat 20:56’da Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 33,70 gram olacak şekilde 280....000 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra satış değerine baktığımda tutarın yaklaşık 244.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve çok ciddi bir zarar yaşadım
Ziraat Bankası’na ait hesabımda 4747 SMS hattını kullanarak bakiye sorgulama yapıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bakiye sor...gulama limitimin dolmuş olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle artık sorgulama yapamıyorum. Limitimin artırılmasını talep ediyorum. İnternet bankacılığım bulunmamakta ve 18 yaşın
1 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden Western Union işlemi yapmaya çalıştım. İşlem s...ırasında sistem “sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 500 riyal tutarında para çekildi ve işlemle ilgili elimde M
20 Şubat tarihinde teslim edileceği söylenen Ziraat Bankası kredi kartım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Kart başvurumu internet bankacılığı üzerinden yaptım ve süreçte özellikle teslimat süresine güvenerek hareket ettim. Teslimat firması olarak görevli Kuryenet’i
1 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığı üzerinden N**** E***…r adı...na 6,63 gram vadesiz altın alımı gerçekleştirdim. İşlem tutarı 53.811,50 TL olarak hesabımdan çekildi, dekont/referans bilgilerinde 1902alts26001042 numarası yer almaktadır. Ancak
Ziraat Bankası’nda hesabım açıldığından beri sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir kanaldan işlem yapam...ıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum, genel olarak bankacılık işlemlerimi kullanamaz durumdayım. Bu sorunu çözmek iç
Ziraat Bankası ve Halkbank nezdindeki hesaplarımda şüpheli işlem bildirimi yaptığım için yaklaşık iki haftayı aşkın süre...dir internet ve mobil bankacılık erişimime kısıtlama getirildi. Güvenlik açısından bu kısıtlamanın mantığını anlasam da, şu anda hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığını kull
Gaziantep merkezdeki 500.000 sosyal konut projesine 19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden banka havalesiyle 5.00...0 TL yatırarak kura başvurusu yaptım. Kuraya katıldım ancak ismim çıkmadığı için, başvuru bedelimin iade edilmesini beklerken bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade iş
Ziraat Bankası’nda daha önce süper şube müşterisiydim, sonrasında bu statüm sona erdi ve yaklaşık 3 aydır tekrar süper ş...ube müşterisi olmak istiyorum. Ancak bu talebimi ilettiğimde sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yalnızca şubeden iş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...rt limitim şu anda 398.660 TL ve limitimi 600.000 TL’ye çıkarmak istiyorum çünkü çocuğumun okul ödemesini bu kart üzerinden yapmak zorundayım. Son 3 gündür internet bankacılığı üz
Uzun süredir Ziraat Bankası internet şifresi alamıyorum ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülmediği için ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de şube üzerinden internet şifresi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet şifrem o
24 Şubat’tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hes...abımda bulunan 10.000 TL’yi acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde şubeye gidip durumu bildirdim, şube çalışanları bu işlemin şubeden kaldırılamadığ
Uzun süredir Ziraat Süper Şube hesabımdan tamamen çıkış yapamıyorum. Çıkış yapmak istediğimde ekranda “hesap yok” şeklin...de hata alıyorum ve bir türlü oturumumu kapatamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğru düzgün ile
21.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “özür dileriz işleminizi ger...çekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde hata alıyorum. Sadece uygulamaya girişte değil, para transferi yapmak istediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı
Ziraat Bankası internet bankacılığına yaklaşık 1 saattir birçok kez denememe rağmen giriş yapamıyorum. Her giriş denemem...de “işleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” hatası alıyorum ve buna rağmen müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Daha önce internet bankacılığ
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.40 sularında Ziraat Bankası’na ait Combo kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan ...internet üzerinden “wl Steam Purchase 425-9522985” adına 4,99 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir alışverişim olmadığı halde ekstreme bu işlem yansımıştır
24.02.2026 tarihinde saat 13:03’te Akbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası’nda bulunan ve IBAN sonu 5001 ol...an hesaba 9.980 TL tutarında havale yaptım. İşlemin dekontunda işlem numarası 45787924888 olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına hiç geçmedi ve para ask
Ziraat Bankası Hakkari Şemdinli şubesinde bulunan hesabımda hiçbir borcum ve icralık bir durumum olmamasına rağmen 2026 ...Ocak ayından bu yana yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme sebepsiz yere bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen blokeyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi,
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda dün gece hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “güvenlik” denilerek bloke iş...lemi yapıldı. Hesabımda toplam 12.000 TL bulunuyor ve bunun yaklaşık 8.500 TL’sini Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dün aktardım. Bloke konulduğu için şu an hesabıma hiçbi
"24.02.2026 tarihinde iznim dışında kart bilgilerim kullanıldı, iade talebinde bulundum, kartım bloke edildi ve tamamen iptal ettirildi. Zara firmasıyla canlı sohbet üzerinden iletişime geçerek iade işlemini gerçekleştirdim ve sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
