Ziraat Bankasından Açık Rızasız Hayat Sigortası Prim Kesintisi Ve İptal Talebi

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kredisi kullanımı kapsamında tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak bu poliçe yapılmadan önce, sigortanın zorunlu olmadığı konusunda tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirme yapılmamıştır. Aksine, hayat sigortasının zorunlu olduğu izlenimi verilerek işlem gerçekleştirilmiştir.

Yaklaşık bir ay önce, Hatay Dörtyol Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla hesabımdan habersiz şekilde hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu işlem sonucu hesabımdan 6 bin TL’nin üzerinde prim kesintisi yapılmıştır. Konu ile ilgili tarafıma, bu sigortanın zorunlu olduğu söylenmiş, bu nedenle açık rızam dışında ve eksik bilgilendirmeyle poliçe oluşturulmuştur.

Açık rızam olmaksızın ve yeterli bilgilendirme yapılmadan düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.