to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 yıldır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz” uyarısıyla tamamen kısıtlı durumda. Hem internet şubesi hem mobil uygulamaya giriş yapamıyorum.
Bu sorun için şubeye gittiğimde konuyla ilgilenilmedi, sadece müşteri temsilcisini aramam söylendi. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Süreç boyunca benden herhangi bir belge, dilekçe veya imza da istenmedi, sadece yönlendirilip ortada bırakıldım.
Ben öğrenciyim ve KYK bursumu, öğrenim kredimi ve kredi borçlarımı bu kısıtlama yüzünden göremiyorum. Düzenli olarak hakkımda bilgi alamadığım için maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum ve planlama yapamıyorum.
İnternet ve mobil bankacılık kısıtlamamın derhal tekrar aktif hale getirilmesini, aksi durumda en azından KYK bursu ve kredi borçlarım ile ilgili tüm hareketlerimi düzenli ve kolayca takip edebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım ve mobil bankacılık erişimim 24.01.2026 Cumartesi gününden bu yana kısıtlanmış durumda. Hesabım işlem yapmaya kapatıldığı için para alamıyor, para transferi yapamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyor, sadece ATM'den para çekebiliyorum. Bu durum üzerine bağlı oldu...
Ziraat Bankası mobil bankacılığa girişim 2 gündür kısıtlandı. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı kullanabiliyor, karttan ödeme yapabiliyorum; hesabımda veya kartımda herh...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımın mobil bankacılık kullanımı yaklaşık 2 ay önce aniden kısıtlandı ve “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi için en yakın şubeye başvurunuz” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede bana bir daha mobil bankacıl...
Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 4–5 aydır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamadan sistemden çıkmak zorun...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı, ...
Yorumlar