to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığı 5 Aylık Süreyle Kısıtlandı, Açılması Talep Ediliyor
Yaklaşık 5–6 aydır Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerim kısıtlı durumda ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek durumu defalarca iletmeme rağmen kısıtlamanın nedenine dair net bir açıklama yapılmadı ve ne yapmam gerektiği konusunda da bilgilendirilmedim. Tüm başvurularıma rağmen sorun çözülmedi ve internet bankacılığımı hâlâ kullanamıyorum.
İnternet ve mobil bankacılık hizmetimin, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü mü? Merak ediyorum aynı sorun bende de var.