to read complaints and reviews, or file yours.28.01.2026 Çarşamba günü saat 18:10 civarında Ziraat Mobil üzerinden vadesiz altın hesabımdan 80.861,76 TL tutarında gra...m altın alım işlemi yaptım. İşlem dekontumda bu tutara karşılık 9,96 gram altın aldığım açıkça görünmektedir. İşlemin hemen ardından mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde,
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartıma ödeme talimatı verilmiş ve bu talimat, askerlik görevimi yap...tığım için telefon kullanımımın komutanların gözetiminde ve kısıtlı olmasından dolayı tarafımdan iptal edilememiştir. Uygulama içinde talimat iptali menüsünü bulamadığım için de iş
Ziraat Bankası İstanbul Sağmalcılar şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan 23/09/2025 tarihinde 190,80 TL, 23/01/2...026 tarihinde 4.497,18 TL ve 26/01/2026 tarihinde 498,29 TL olmak üzere “kapital artırma hayat sigortası” adı altında iznim ve bilgim dışında kesintiler yapılmıştır. Herhangi bir s
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan dün gece saat 00:34’te bilgim ve onay...ım olmadan 45 TL çekim yapılmış. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlem “e
25 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan ATM’den para çektiğimde, işlem kredili mevduat hesabımdan geçmiş ve bu ...işlemle bağlantılı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından haberim ve onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Bu habersiz yapılan işlem için hesabımdan 17,5 TL tah
28.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 203 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. ...İşlem detayında “Lidio Google” ibaresi görünmektedir ve bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Daha önce bu şekilde bir işlemle karşılaşmadım, ilk kez başıma geldi. Bu öd
"Ödeme yapıldı teşekkür ediyorum"
26 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla Google Play ü...zerinden 569,98 TL tutarında bir harcama yaptım. Aynı tarihte bu işlemin Go
"Teşekkür ederim problem çözüldü."
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 07 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 350 TL kart ücreti kesilmiştir. Bu... ücret tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Kart aidatının yasal olarak tüketicinin açık onayı olmadan alına
Ziraat Bankası Prestige kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat iadesi için yaptığım başvuruya banka... tarafından “Combo kartlara iade yapılabildiği, Prestige kartlara yapılamadığı” şeklinde bir gerekçe sunularak olumsuz cevap verilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Ziraat Bankası üzerinden Beko 300 TR model yazar kasa pos kullanıyorum. 2023 yılından itibaren 2026 Ocak ayına kadar “po...s aidat / bakım ücreti” adı altında hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplam 12.064,98 TL tutarında pos aidat/bakım ücreti kesilmiş görünüyor
Türkiye Sigorta’da 449885515 numaralı poliçeme ait olduğunu gördüğüm bir işlemle ilgili şikayetçiyim. Ziraat Bankası Edi...rne Merkez Şubesi’ndeki hesabımdan, hiçbir kredi veya kredi kartı kullanmamama ve hiçbir onay vermememe rağmen dün 6.301,05 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu poliçeyi onaylad
Ziraat Bankası nezdinde 0700560947 vergi numaramla kayıtlı hesaplarım, hiçbir yasal dayanak belirtilmeden ve tarafıma he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Hesaplarımda sürekli olarak boşta mevduat bulunduruyor olmama rağmen, herhangi bir uyarı, açıklama ya da bildirim yapılmada
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden taksitli kredi mevduat hesabımdan 220.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi kulla...ndım. Taksit tablosuna bakmak isterken yanlışlıkla mart ayında ödemem gereken ilk taksiti erken ödedim. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Müşte
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Doğubeyazıt şubesinden promosyon iadeli ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi işlemi sırasında tarafıma, Zekiye Ünlü adına 680841893 numaral
28.01.2026 tarihinde saat 05:49 civarında kendi Ziraat Bankası hesabımdan, ...bana ait olmayan bir oyun hesabına yanlışlıkla 300 TL gönderimi gerçekleşti
"Ücretim iade edildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiy...i hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 12
Ziraat Bankası’nın Samsun Vezirköprü şubesinde adıma bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası poliçesi kesildiğini ...fark ettim. 06.01.2026 tarihinde hesabımdan “KMH” adlı bir işlemle 1.975,80 TL prim tahsilatı yapılmış görünüyor ve bu sigorta için bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ona
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün 250 bin tl tutarında dijital kredi kullandım. Kredi tutarının içinden ha...yat sigortası için yaklaşık 9.500 TL kesinti yapıldı. Bu tutar bana oldukça yüksek geldi ve hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Konuyla ilgili olarak aynı gün içinde müşteri
Son dört hanesi 6328 olan Ziraat Bankası kredi kartımın dönem içi hareketlerinde, 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan kı...yafet alışverişime ait 1.466 TL’lik para iadesi +1466 TL olarak karta yansıtılmış görünmektedir. Bu tutarı bankkarta ile ödediğimden tutar bankkarta iade edilmiş olup, ancak aynı t
26 Ocak 2026 günü Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ve trafik cezası ödemesi yaptım. Uy...gulamada MTV ödemelerinde 4 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu; bu nedenle 6.014 TL ve 2.403 TL olmak üzere iki adet MTV ödemesi yaptım, ayrıca 1.625 TL tutarında bir trafik cezas
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 353 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
