Doğubeyazıt Ziraat Şubesinde 13.865 TL Sigorta Ücreti İadesi Gecikiyor
Ziraat Bankası Doğubeyazıt şubesinden promosyon iadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma, Zekiye Ünlü adına 680841893 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe bedeli olarak hesabımdan 13.865,87 TL tahsil edildi.
Hayat sigortası poliçemin iptali ve sigorta bedelinin iadesi için 21.01.2026 tarihinde aynı gün şubeye dilekçe verdim. Daha sonra durumunu sorduğumda banka görevlisi talepte bulunduklarını ve işlemin onay aşamasında olduğunu söyledi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade de gerçekleşmedi.
Zekiye Ünlü adına düzenlenen 680841893 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 13.865,87 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Para iadesi yapıldı teşekkür ederim












