Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduat Hesabından Yetkisiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

Gökhan
28 Ocak 17:001.848

Ziraat Bankası İstanbul Sağmalcılar şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan 23/09/2025 tarihinde 190,80 TL, 23/01/2026 tarihinde 4.497,18 TL ve 26/01/2026 tarihinde 498,29 TL olmak üzere “kapital artırma hayat sigortası” adı altında iznim ve bilgim dışında kesintiler yapılmıştır. Herhangi bir sigorta ürünü için ne yazılı ne de sözlü olarak onay vermediğim halde bu tutarların tarafımdan tahsil edilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Şu ana kadar yalnızca bu üç işlemle ilgili kesinti olduğunu tespit edebildim ve başka bir talebim ya da başvurum olmadığı halde bu işlemlerin yapılması beni mağdur etmiştir. Banka şubesiyle ve yetkililerle görüştüğümde ise herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmamıştır.

İstanbul Sağmalcılar Ziraat Bankası şubesi üzerinden açık olan kredili mevduat hesabımdan yapılan bu haksız kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ilgili kredili mevduat hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafımdan herhangi bir onay alınmaksızın yapılacak hayat sigortası veya benzeri kesintilere de kesinlikle müsaade etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

28 Ocak 17:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri

Murat
15 Ocak 22:442.667

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 02.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altı...

1

Rızam Olmadan Kesilen 165,26 TL Sigorta Ücreti İadesi Talebi

Ömer
8 Ocak 17:522.280

Ziraat Bankası’nda bulunan *48949742-5003* numaralı vadesiz Türk Lirası hesabımdan, 07.01.2026 tarihinde saat 22.47’de, ...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli

Ziraat BankasıPoliçe İptal Bedeli

Profil fotoğrafı
Cemal
Ziraat Bankası Şikayet Var Faize!

Ziraat BankasıŞikayet Var Faize!

Profil fotoğrafı
Ayhan

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri