Ziraat Bankası Pos Aidat Ve Bakım Ücretlerinin İadesi Talebi

Hasan · 2026-01-28T12:52:34+03:00

Ziraat Bankası üzerinden Beko 300 TR model yazar kasa pos kullanıyorum. 2023 yılından itibaren 2026 Ocak ayına kadar “pos aidat / bakım ücreti” adı altında hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplam 12.064,98 TL tutarında pos aidat/bakım ücreti kesilmiş görünüyor. İş yeri numaram 000000001844051’tir. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası şubem ile görüştüm, ancak şube beni merkeze yönlendirmekle yetindi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu ücretlerin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmediğini, kesintilerin sonradan fark edildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ziraat Bankası’ndan talebim, 2023 yılından 2026 Ocak ayına kadar yansıtılan tüm pos aidat ve bakım ücreti kesintilerinin tarafıma iade edilmesi ve bundan sonra da pos cihazım için bu tür aidat/bakım ücretlerinin alınmamasıdır. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Hasan

2026 yılı kesintiside böyle

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Pos Cihazı Bakım Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

Kerem

Ziraat Bankası

3.286

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 9 aydır kullandığım İnpos M530 pos cihazı için, son 3 aydır hesabımdan toplamda yaklaşık 1.750 TL bakım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Bu kesintiler öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmemde de böyle bir ücret olup olmadığını hatırlamıyo...

bilgilendirme-yapilmadan-pos-cihazi-bakim-ucreti-kesilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Ziraat Bankası'ndan Habersiz Pos Bakım Ücreti Kesintileri

Mehmet

Ziraat Bankası

1.182

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım yazarkasa pos cihazı için, son dört aydır her ay “pos cihazı bakım ücreti” adı altında hesabımdan haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. İlk üç ay yaklaşık 650 TL civarında, bu ay ise 890 TL tutarında kesinti gerçekleşti. Bu kesintile...

Ziraat Bankası’ndan Açıklanmayan Pos Bakım Ücretlerine Şikayet

Büşra

Ziraat Bankası

2.256

Ziraat Bankası’nda bulunan işletme hesabımdan son üç aydır “fiziki POS bakım ve donanım ücreti” adı altında her ay yaklaşık 700 TL kesinti yapılmaktadır. POS cihazını iş yerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek ve düzenli bir masrafla karşılaşıyorum. Bu ücretlendirmeye ilişkin tarafım...

ziraat-bankasindan-aciklanmayan-pos-bakim-ucretlerine-sikayet-1.jpg

2 Destek

Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Pos Bakım Ücreti Kesintileri

Sinem

Ziraat Bankası

1.495

Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücreti kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan ...

1 Destek

Kart Aidatı Kesintisi Ve Kaba Müşteri Tutumu

Yavuz

Ziraat Bankası

979

Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ...

kart-aidati-kesintisi-ve-kaba-musteri-tutumu-2.jpg

kart-aidati-kesintisi-ve-kaba-musteri-tutumu-1.jpg

2 Destek

1 Yorum