Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi
Kredi Kartı Aidatı İzinsiz Kesildi Ve İade Talebi

ID:35014336

Kredi Kartı Aidatı İzinsiz Kesildi Ve İade Talebi

Sümeyye

Ziraat Bankası

28 Ocak 14:20

322

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 07 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 350 TL kart ücreti kesilmiştir. Bu ücret tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum.

Kart aidatının yasal olarak tüketicinin açık onayı olmadan alınamayacağını biliyorum. Buna rağmen kartımın son dört hanesi 6361 olan kredi kartımdan bu tutar tarafımdan herhangi bir onay alınmadan tahsil edilmiştir.

Kesilen 350 TL kart aidatının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Ziraat Bankası

28 Ocak 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Çifte Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Birol

Ziraat Bankası

02 Ocak 23:22

675

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında kısa süre içinde iki kez ücret kesildi. 26 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 300 TL, 2 Ocak 2026 tarihinde ise tekrar 350 TL olmak üzere toplam 650 TL kart aidatı tahsil edildi. Aynı dönem için birden fazla kez ve bu kadar yükse...

ziraat-bankasindan-cifte-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kart Aidatı Kesintisi Ve Kaba Müşteri Tutumu

Yavuz

Ziraat Bankası

15 Ocak 20:13

1.136

Yaklaşık 13 yıllık Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım Bankkart kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde ilk kez kart aidatı adı altında 353 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ...

kart-aidati-kesintisi-ve-kaba-musteri-tutumu-2.jpg

kart-aidati-kesintisi-ve-kaba-musteri-tutumu-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankkart Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

Yiğit

Ziraat Bankası

23 Ocak 12:53

1.088

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i...

Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Fatih

Ziraat Bankası

23 Kasım 2025 19:18

250

Ziraat Bankası kredi kartımdan 22/11/2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Kredi kartı aidatının tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve 22/11/2025 tarihinde kesilen 353 TL ...

Haksız Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Çifte Kesildi, 700 TL İadesi İsteniyor

Nuran

Ziraat Bankası

19 Ocak 21:23

409

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılı Kasım-Aralık döneminde ve 2025/2026 Aralık-Ocak döneminde olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her birinde 350 TL olmak üzere toplam 700 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İlk kesintiden sonra banka üzerinden mesaj yoluyla itiraz ettim, aid...