İzinsiz 45 TL Çekim, Güvenim Sarsıldı

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan dün gece saat 00:34’te bilgim ve onayım olmadan 45 TL çekim yapılmış. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlem “elmas” adıyla görünüyor ve kesinlikle benim yapmadığım bir harcama.

Herhangi bir üyelik, oyun, uygulama ya da benzeri bir işlem için böyle bir ödemeye onay vermedim. Kartımı kimseyle paylaşmadım, buna rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmiş olması bankaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Bu izinsiz yapılan 45 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.