Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Trendyol Alışverişi İçin 465 TL İadesi Talebi

profile
25 Nisan 01:11
11

25 Nisan saat 10.40 civarında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan Trendyol üzerinden 465 TL tutarında, benim onay vermediğim bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Trendyol üzerinden sipariş vereceğim esnada henüz doğrulama kodunu girmemiş olmama rağmen hesabımdan para çekildi ve bu işlem için onay kodu girmedim. O gün içinde bunun dışında başka şüpheli bir işlem olmadı.

Ben bu alışverişi kendim tamamlamadığım ve herhangi bir onay kodu girmediğim halde hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İşlemin detaylarının incelenmesini, bu izinsiz işlem nedeniyle çekilen 465 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve hem banka hesabımın hem de Trendyol hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 01:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Çekim Ve 49,99 TL İadesi Talebi

profile
24 Nisan 13:40
91

Mokaunited/Zara Giyim’de İzinsiz 12.729 TL İşlemine İtiraz

profile
20 Nisan 15:20
51
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzni Olmadan Çekilen 204 Bin TL’lik Şüpheli İşlem İçin İade Talebi

profile
17 Ocak 22:46
308

Ziraat Bankası İmkansız Sözleşme Talebiyle Harcama İtirazını Engelliyor

profile
09 Mart 12:24
520
ziraat-bankasi-imkansiz-sozlesme-talebiyle-harcama-itirazini-engelliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri