to read complaints and reviews, or file yours.ATM'ye Yatırılan 38.580 TL Hesaba Yansıtılmadı
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15.22’de İstanbul Fatih Kocamustafapaşa meydanındaki Ziraat Bankası ATM’sine, sonu 8907 ile biten hesabıma önce 38.580 TL yatırdım. ATM parayı aldı ancak ne ekranda ne de mobil bankacılıkta bu tutar görünmedi. Hemen ardından 19.000 TL daha yatırdım, bu ikinci yatırdığım tutar hesabımda göründü.
Yaşadığım sorun üzerine bankaya giderek durumu anlattım ve iade talebi oluşturuldu, bana da z1749269 numaralı bankamatik numarası verildi; ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Aradan zamana rağmen 38.580 TL hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Bu parayı acil bir ödememi yapmak için yatırmıştım ve şu anda başka yere olan ödeme borcumu ödeyemiyor, ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kendi paramla mağdur olmuş durumdayım. 38.580 TL’nin bir an önce tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Mburaya yazdıktan hemen sonra para hesabıma geçti teşekkür ederim
