Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’nın Kart Teslimatındaki Sorumsuzluğa Karşı 250 TL Ücret İadesi Talebi

Ziraat Bankası’nın Kart Teslimatındaki Sorumsuzluğa Karşı 250 TL Ücret İadesi Talebi
profile
22 Nisan 13:02
5

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 20 gün önce banka kartı talebinde bulundum. Kartım İstanbul Mehterçeşme adresime kurye ile gönderilecekti ancak kurye kartı hiçbir şekilde getirmedi ve bana ulaşmadı. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen, sadece kartım teslim edilmediği için kartı yenilemek zorunda bırakıldım.

Kartın yenilenmesi sırasında çağrı merkezi üzerinden 250 TL kart ücreti ödedim ve bu durum beni mağdur etti. Kartın tarafıma ulaşmamasında benim bir kusurum olmadığı halde ücretlendirilmemi adil bulmuyorum. Kurye firmasının keyfi ve sorumsuz hizmetinin bedelinin bana ödetilmesini kabul etmiyorum.

Kart ücretim olan 250 TL’nin iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 11:31
422
teslim-edilmeyen-banka-karti-nedeniyle-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.docx

profile
25 Eylül 2025 01:10
532
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri