to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Necatibey Şubesi’ne ait hesabımdan, Sompo üzerinden kendi imkanlarımla yaptırmış olduğum konut sigortam bulunmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan ek hesabımdan konut sigortası ücreti tahsil edilmiştir. Üstelik hesabımda yeterli para bulunmamasına rağmen ek hesaptan çekim yapılması ve bu işlemin 22.04.2026 tarihinde, hafta sonu mesai saatleri dışında gerçekleştirilmesi nedeniyle şu anda hiçbir banka yetkilisine de ulaşamıyorum.
Bu konuda daha önce şube ile görüşmeme rağmen işlem yine de yapılmış, tarafıma bilgi ve onay sorulmamıştır. Konut sigortamı Sompo üzerinden zaten kendim yaptırmış olmama karşın, Ziraat Bankası tarafından ayrıca ve izinsiz sigorta ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
T. C. Kimlik numaramın son üç hanesi 412’dir. Rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve ek hesabımdan kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz tahsilatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
22.04.2026 tarihinde konut sigortamı dışarıdan Sompo üzerinden yaptırdım. Konut poliçemin sözleşme yenileme tarihi 25.04.2026 olduğu için, poliçemi henüz bu tarihten önce bankaya ibraz edemedim. Buna rağmen 25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Necatibey Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, ek hesap limitimi de kullanarak bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.300 TL tutarında sigorta tahsilatı yapılmış ve hesabım 12.400 TL civarında borç bakiyeye düşmüştür.
Konut sigortamı kendim yaptıracağımı daha önce müşteri temsilcisine belirtmiş olmama rağmen, benden herhangi bir açık onay alınmadan banka tarafından poliçe düzenlenip tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik işlemin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle ne şube ile ne de müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişime geçemiyorum.
Ziraat Bankası Necatibey Şubesi tarafından yapılan bu konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve iznim olmadan tahsil edilen yaklaşık 1.300 TL tutarındaki sigorta bedelinin, ek hesap faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konut kredisi işlemleri adı altında Ziraat Bankası hesabımdan “Türkiye Sigorta” açıklamasıyla, sigorta işlemleri adı altında, bilgim ve onayım olmadan toplam 15.000 TL para çekilmiştir. 16.01.2026 tarihinden bu yana bu işlem dört kez tekrarlandı ve her seferinde hesabımdan iznim dışında para kesinti...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle, isteğim ve onayım olmadan özel konut sigortası ve hayat sigortası yapılmış ve bu sigortalara istinaden hesabımdan para çekilmiştir. 27.01.2026 tarihinde 20.738,62 TL tutarında, 46941057 numaralı poliçe için hesabımdan tahsilat yapılmıştı...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım 2025 tarihli konut kredisine istinaden, tarafıma haber verilmeden 15.01.2026 tarihinde 8040**092/1 numaralı özel konut sigortası poliçesinin düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçenin 30.01.2026 tarihinden itibaren başlayıp 30.01.2027 tarihinde sona erecek şekilde d...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” kapsamında 25.02.2026 tarihinde saat 06.07’de 94,82 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını ka...
TOKİ’den aldığım ve borcunu kapattığım Kocaeli Sekbanlı’daki konutum için, hiçbir onayım olmadan hem DASK hem de konut sigortası poliçesi Ziraat Bankası e5 Şubesi tarafından yenilenmiş. 24 Mart 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 4.300 TL tutarında, 1 yıllık iki poliçe için para çekildiğini gördüm. ...
Yorumlar