to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen Üç İşlem Ve İade Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan “Lıdıo Google tele mutabakat” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç ayrı işlem çekilmiş olduğunu fark ettim. İşlemler 90 TL, 90 TL ve 135 TL olarak ayrı ayrı alınmış görünüyor. Bu hizmete hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve bu ödemeler için de onay vermedim.
Kart bilgilerin benim bilgim dışında kullanılması nedeniyle yapılan bu işlemlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu abonelik veya işlem her ne ise, derhal sonlandırılmasını ve kart bilgilerimin rızam dışında kullanılmasına yönelik gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
22.04.2026 tarihinde saat 19:28 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan “Lıdıo Google tele mutabakat” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç ayrı işlem çekilmiş olduğunu fark ettim. İşlemler 90 TL, 90 TL ve 135 TL olarak ayrı ayrı alınmış görünüyor. Bu hizmete hiçbir şekilde kayıt olmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadım ve bu ödemeler için de onay vermedim.
Kart bilgilerin benim bilgim dışında kullanılması nedeniyle yapılan bu işlemlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu abonelik veya işlem her ne ise, derhal sonlandırılmasını ve kart bilgilerimin rızam dışında kullanılmasına yönelik gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
