Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Harçlık Avansı Üzerinden Beklenmeyen 2.008 TL Tahsilatı

4

Ziraat Bankası Bankkart Genç ve Harçlık Avans kullanıcısıyım. Harçlık Avans limitimden sadece yaklaşık 311 TL tutarında harcama yapmama rağmen, 7 Kasım 2026 gecesi KYK burs ödemem hesabıma yattıktan sonra hesabımdan “Harçlık Avans Tahsilat” açıklamasıyla 2.008 TL para çekilmiştir.

Kullandığım Harçlık Avans tutarı ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi ve mantıksız bir fark bulunmaktadır. Üstelik öğrenci olmama ve KYK bursunun temel ihtiyaçlarımı karşılamak için neredeyse tek düzenli gelir kaynağım olmasına rağmen, hesabıma yatan paranın bu şekilde anında ve toplu olarak çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Borcumu ödemekten kaçmıyorum, ancak hesabımdaki paranın benim onayım olmadan, bu kadar yüksek ve belirsiz bir tutar üzerinden direkt çekilmesini son derece yanlış buluyorum.

Harçlık Avans kapsamında hangi harcama veya borç kalemleri üzerinden toplamda 2.008 TL tahsilat yapıldığının tarafıma ayrıntılı olarak ve kalem kalem açıklanmasını, yapılan işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve hata veya fazladan bir tahsilat söz konusuysa fazla çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Öğrenci olduğum, KYK bursumu temel ihtiyaçlarım için kullandığım ve bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığım dikkate alınarak, hesabımdan yapılan bu tahsilatın yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

9 Kasım 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Harçlık Avans Kesintileri Ve 2.670 TL Geri Ödeme Talebi

68

Ziraat Bankası Genç hesabımdan “harçlık avans” adı altında, açık onayım ve talimatım bulunmamasına rağmen tahsilat yapıl...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri