to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle
Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim hesap kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, adrese hiç gelmediği halde sis...temlerinde kart durumunu “adreste yoktu” olarak güncellemiş görünüyor. Kart başvurumun tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır gönderi durumunda hiçbir ilerleme olmada
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında aylık havale limiti tanımlandığı için uzun zamandır hesabımdan yapmak iste...diğim yüklü havale işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu limit engeline takılıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözülmesi içi
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Üçevler şubesinde telefon numaramı güncelleme işlemi yaptım. İşlem sonrası numaramın günc...ellendiğine dair mesaj gelmesine rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Yaklaşık 1 gündür mobil bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şehirden uzak bir yer...de olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını her denediğimd
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak üç gündür sürekl...i aynı hatayı alıyorum. Her denememde “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Yakın zamanda hattımı değiştirdiğim için num
7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak h...er denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bu hata devam ediyor ve kendi imkanlarımla sorunu çöze
Küçükçekmece Ziraat Bankası şubesinde 8 Mayıs Cuma günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli E**** be...y isimli çalışanla, TOKİ iademi alamadığım ve bilgilerimin güncellenmesi konusunda yardım istemek için görüştüm. Ancak kendisi son derece aşağılayıcı bir konuşma tarzı sergiledi ve
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığı Bankkart Genç hesabımda yaklaşık 2 ...aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limit düşüşü yaşanmaktadır. Nor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde en az 4 gündür sürekli ...uygulama içi hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle günlerdir numaramı güncelleyemiyorum. Bu sorunla ilgili banka ile görüştüğümde, işlemi sadece şubeden yapabilec
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda daha önce kullandığım hesabımı, şubeye gittikten sonra t...arafıma “TOKİ için açılmış, mobil uygulama üzerinden kapatabilirsiniz” denm
"Kartımın güvenle evime ulaşmasını sağladığınız ve ilginiz için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda cep telefonu numarası güncellemesi yaptırmak için Sirkeci şubesine gittim ve kimliğimle, bizzat müşte...ri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. İşlem şubede tamamlandıktan sonra ATM’ye geçtiğimde bu defa “sim kart blokesi var, müşteri iletişim merkezini arayın” uyarısıyla karşılaştım.
Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ para iadesini almak istediğimde ekranda “T. C. Kimlik numara kaydı bulunamadı” hatası alı...yorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yok ama aylar sonra iade almak isteyince bu hatayı alıyorum. TOKİ para iademin Ziraat Bankası sistemi üzerindek
04.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Adana Türkmenbaşı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bankanızın müş...terisiyim ve internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim. Bu işlemin eskiden sistem üzerinden kolaylıkla yapılabildiğini biliyorum ancak artık yapılamadığın
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan IBAN’a 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahib...i olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için dün ve bugün Ziraat Bankası ATM'si üzerinden işlem yapmayı denedim. ATM’de T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon nu
Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski num...aram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekmek isterken “telefon numarası hata...lı” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmeden doğrudan hata veriyor. Bu yüzden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
E-Devlet üzerinden tanımlı doğal gaz yardımı ile Doğugaz Kars Ardahan faturamı ödedim. Ücret hesabımdan çekildi ve işlem... başarılı görünüyor ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. E-Devlet ekranında ilgili işleme ait dekont ve işlem kaydı mevcut olmasına rağmen,
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura çekilişi kapsamında 5.000 TL para iadesi almaya çalışıyorum ancak ATM’de yaşadığım te...lefon numarası hatası nedeniyle paramı alamıyorum. Başvuru sırasında her yerde kullandığım güncel numaramı yazdım, fakat İzmir Menemen lise yolu üzerindeki ATM’den 2 Mayıs 2026 gün
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ne mobil bankacılığı kullanab...iliyorum ne de yeni aldığım kartımı aktif olarak kullanabiliyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim kart güncellemesi için mob
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için AGT Kurye üzerinden 25 Mart tarihinden bu yana bekliyorum. 30 günden uzun süredir... kartım “gelecek” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tahmini teslimat tarihi bilgisi takip ekranında “Üzgünüm, tahmini teslimat tarihi bilgisi belirlenir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
